2023年7月10日15时左右,固安南收费站大门口附近一位女士领着老人和孩子站在一堆行李旁焦急地等待着,孩子因体力不支坐在了地上,收费班长发现后立即上前询问情况[详细]
2023-07-10 17:00:007月28日,高官庄收费站正值二班在岗,上午10时左右,当班班长发现一辆小型客车停在收费外广场,立即上前询问情况。[详细]
2023-07-28 10:55:127月26日上午10点40左右,一辆白色的小客车在缴纳通行费后,司机向收费员询问道:“师傅,我想去燕郊怎么走啊,我都在高速上转好几圈了。”收费员回答道:“您现在是想继续走高速呢,还是改走下道呢?”[详细]
2023-07-27 16:18:06燕郊西收费站全体员工在做好收费工作的同时,不断强化延伸服务,以实际行动赢得司乘的认可,树立良好的品牌服务形象。 [详细]
2023-07-27 16:21:207月26日16点左右,一辆黑色轿车在出口车道,交完费不再向前行驶,当班收费员上前询问得知车辆水箱开锅了,车辆熄火,收费员上报班长前来支援。[详细]
2023-07-27 16:15:217月25日22时左右,一辆小型箱货驶入蒋福山收费站入口5道船岛前突然熄火,司机下车要升起车头查看故障原因。收费员发现后马上通知当班班长,班长迅速到达现场制止了司机升起车头的行为,并尝试引导司机将车辆移至安...[详细]
2023-07-26 16:13:407月26日下午四点半,一辆封闭箱式货车在三河东收费站入口广场停滞不前,前来换岗的收费员申源浩注意到此车,便主动上前询问情况。[详细]
2023-07-26 16:42:337月25日下午2时,一辆灰色轿车驶入蒋福山收费站入口3车道时左前轮胎爆胎,发卡员安抚司机稍安不躁并通知班长及时处理。为保障站口畅通,班长协助司机将车辆推到收费站内广场安全地带,并摆放好安全锥。[详细]
2023-07-25 16:59:577月24日下午3时,一辆小客车长时间滞留在蒋福山收费站外广场,正值三伏,天气闷热,疏导人员便主动上前询问情况。[详细]
2023-07-25 16:48:257月19日,河北高速集团廊坊分公司香河北收费站入口广场发生了及时劝阻行人骑电动车上高速的暖心一幕,避免了安全事故的发生。 [详细]
2023-07-24 09:00:00司乘人员行驶到大厂东收费站时,如遇困难,请随时联系工作人员,我们将始终秉承着“服务无止境”理念,真心诚意服务司乘。[详细]
2023-07-25 16:18:087月23日晚上10点左右一辆两轴厢式货车停靠在入口收费广场边,当班班长发现后立即上前询问。经询问得知,该货车电瓶没电,打不着火了。班长迅速找来反光锥放置在车辆后方,并帮助司机联系了附近维修厂。[详细]
2023-07-10 16:02:437月25日上午10时,一辆小轿车驶入高官庄收费站收费五道,司机正常缴费后,发现车上的故障灯报警了,这让司机一下慌了神,向收费员求助道:“我的车出现故障了,该怎么办?”收费员说:“您先不要着急,我叫人给您看...[详细]
2023-07-25 15:34:592023年7月25日上午11:30左右,一辆红色小客车停在三河南收费站便民服务室前,班长冀冉主动询问情况。[详细]
2023-07-25 14:54:377月23日晚21时许,一位司机跑着来到大厂东收费站出口车道收费岗亭,经询问,原来是司机驾车行驶到大厂东收费站匝道时突然熄火无法正常启动,司机无奈只能跑到收费站向收费员求助。[详细]
2023-07-24 10:58:567月24日上午9时,大厂东收费站发卡员正在进行正常发卡作业,突然发现入口车道有一名男子欲步行进入高速,及时制止该男子,并询问男子为什么步行进入高速。[详细]
2023-07-24 17:26:50香河北收费站一直坚守着“服务至上”的服务理念,倾心服务,为过往司机伸出援助的手,搭建温暖的伞,更好的展示河北高速良好的社会服务形象。[详细]
2023-07-24 11:19:467月23日上午10时许,一辆小轿车在三河南收费站入口领卡时,收费员发现车辆引擎盖上有白色烟雾冒出,[详细]
2023-07-24 10:20:147月24日上午,一辆辽P牌照的小轿车从高官庄收费站下道时发生故障,收费班长白珊珊发现后,立即引导车辆停靠在收费广场安全地带,并上前询问司机情况。[详细]
2023-07-24 09:48:467月20日上午10点左右,一辆黑色的大众汽车在入口领完通行卡后,车辆突然哑火,无法启动,停在了入口车道内。[详细]
2023-07-21 09:00:007月20日下午6点30分左右,一辆货车正常驶入香河西收费车道进行缴费,在缴完费后车辆突然熄火停在了车道上,迟迟发动不了。当班收费员尚明仁见状赶紧拿对讲喊来了正在用餐的班长袁文博。 [详细]
2023-07-21 16:36:11站口保通保畅是收费站的本职工作,守护途经或滞留这里的社会人员安全也是我们的一份责任。香河西收费站全体职工将尽最大努力为广大司乘提供优质服务,为过往人员的安全保驾护航。[详细]
2023-07-21 16:30:317月21日下午15时许,一辆牌照为冀R的小型客车在还未驶入燕郊收费站入口时发生爆胎,当班班长帮助司机更换备胎。[详细]
2023-07-21 16:13:152023年7月20日18点左右,一辆红色留轴货车打着双闪停在固安南收费站外广场收费105道前,收费员发现后立即报告当班班长,正在吃晚饭的收费班长急忙放下碗筷赶到现场......[详细]
2023-07-21 09:00:002023年7月20日17时,一辆车牌为冀R的白色皮卡车在驶入出口105车道正常缴费后突然熄火,当班班长同司机将车辆推出车道,并帮助司机联系附近修理厂获感谢。[详细]
2023-07-21 09:45:177月20日下午4时许,收费员发现一辆正在缴费的小轿车的挡风玻璃上沾满了昆虫尸体,视线严重受阻,存在安全隐患。[详细]
2023-07-21 09:02:527月19日,入口发卡员看到两位行人各自领着一名儿童,烈日炎炎下站在高速护栏旁,发卡员见状立即告知了班长。[详细]
2023-07-19 15:00:00入伏以来,高温天气持续,固安南收费站始终关注着过往行人和车辆的动态,随时为过往人员提供力所能及的帮助,为炎炎夏日的司乘人员送去一片清凉。[详细]
2023-07-18 15:00:007月19日下午15时,一辆小轿车在廊坊西收费站105车道等待缴费时突然熄火。收费员吴迪发现后及时通知班长王锁。[详细]
2023-07-19 17:05:45连日来,节节攀升的气温,让公众感受到了酷暑的“烤”验,为进一步做好窗口延伸服务,护航公众美好出行,三河东收费站为过往司乘开展“夏日送清凉”活动。[详细]
2023-07-19 17:22:242023年7月19日13时许,一辆黑色轿车停至三河南收费站发卡窗口。一位女士面露急切神色,询问如何去往北京平谷地区,表示自己已经在高速上绕行好几圈,仍无法驶往目的地。[详细]
2023-07-19 16:59:23今后大厂东收费站会继续将优良品质和优质服务回馈社会和司乘,用实际行动为河北高速事业增砖加瓦![详细]
2023-07-19 16:41:55燕郊西收费站从小事入手,从细微发力,用周到、细致的服务为每一位司乘排忧解难,不断提升服务品质,打造舒心优质便民服务,以实际行动共同缔造美好出行。[详细]
2023-07-19 16:10:497月16日下午4时许,一辆车牌为冀H的小型货车在燕郊收费站105车道缴费后无法启动,可能是天气太热水箱缺水发生故障,收费员陈旭邦之司机加水后,司机重新发动车辆发现可以正常发动了。[详细]
2023-07-17 09:55:39赠人玫瑰,手有余香。香河西收费站始终坚持以“服务无止境”为宗旨,任何时候都积极开展文明服务工作,做好延伸服务,及时为过往司乘人员排忧解难。[详细]
2023-07-14 17:01:25通过交谈得知这位赵先生多方问询都没有找到办理ETC的地方,这次也是抱着试试看的心态来收费站咨询。[详细]
2023-07-14 10:17:53对三河西收费站来说司乘之事无小事,举手之劳能帮尽帮,答疑解惑助困,延伸服务解忧,做到真正让司乘人员有一种宾至如归的感觉。[详细]
2023-07-12 16:05:587月13日中午12点10分,一名男子拉着行李箱正要从固安南收费站入口进入高速公路,发卡员发现这一情况迅速报告当班班长,班长立即上前劝阻[详细]
2023-07-13 15:00:007月12日下午3时许,天空飘着蒙蒙细雨。三河南收费站入口发卡员发现一位老人骑着电动三轮车缓缓驶入车道,发卡员一边拦截一边用对讲机通知班长。[详细]
2023-07-13 09:25:152023年7月11日白班,司机向当班收费员借笔填表,发现表格中有英文,恰巧当班收费员是英语专业毕业,顺利帮助司机填完表格。[详细]
2023-07-12 10:45:192023年7月10日下午,一位年长的大爷身上挎个大包就要步行上高速,全然不顾旁边“禁止行人、非机动车上高速”的警示牌提醒。当班班长发现后立即喊住大爷......[详细]
2023-07-11 17:12:01燕郊西收费站始终秉承服务为民思想,从小从实做起,为司乘排忧解难,提供真挚服务。[详细]
2023-07-08 09:00:002023年7月4日下午两点左右,天气分外炎热,固安南收费站下道口一位女士打着伞站在车道旁,收费一班收费人员发现后立即报告当班班长,班长第一时间赶到现场,引导这位女士到便民服务亭休息[详细]
2023-07-04 17:00:002023年7月3日15点10分左右,固安南收费站收费前方一辆正在等待缴费的小轿车前机盖突然冒起了白烟,收费员发现后迅速通知班长。收费班长得知情况就马上带着灭火器与疏导员赶到现场[详细]
2023-07-03 17:00:007月7日上午11时,一辆冀A牌照的别克轿车驶入廊坊西收费5车道,当班收费员高鹏栋在输入车辆信息后系统提示该车为逃费车辆,欠款400余元。[详细]
2023-07-07 17:11:46燕郊西收费站的工作人员不仅全力确保车辆高效畅通,更将行车安全、行人安全放在首位。在今后的工作中,我们也将继续为广大司乘朋友们的生命和财产安全保驾护航。[详细]
2023-07-07 14:49:047月6日下午15时,一辆小型轿车停靠在廊坊西收费站内广场一侧,只见司机下车打开前机箱盖进行查看,当班收费员杜韦韦发现后立即用对讲机报告班长。[详细]
2023-07-07 11:32:42当前正值夏收时节,固安南收费站全方位做好联合收割机运输车辆服务保障工作,全力保障联合收割机行驶、运输畅通高效,助力“三夏”、服务“三农”,保障农业生产增产增收。[详细]
2023-06-16 09:00:007月6日上午9点50分,一辆白色的一型货车在缴纳通行费后司机主动询问收费员:“师傅,我想去天津走下道的话应该怎么去啊?我不会弄导航。”[详细]
2023-07-07 09:15:057月4日21时30分,疏导员在疏导过程中发现在收费车道减速带附近有一个行驶证,经查看里面没有任何通讯信息,无法与失主取得联系,立即将情况上报给班长。[详细]
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