情暖司乘

廊坊分公司固安南收费站:大雾封路阻行程 贴心服务暖心间

固安南始终秉承“以人为本,服务为先”的理念,全面践行“承载梦想 一路同行”的河北高速企业文化,为广大司乘人员提供温馨便捷的服务,营造路畅途安的通行环境。[详细]

2023-10-30 08:30:00

廊坊分公司香河北收费站用心服务,化解矛盾

“听你说出这话,我这气儿就消了。谢谢好心提醒啊,再见。” [详细]

2023-10-25 14:23:04

廊坊分公司高官庄站:为迷途司乘耐心指路

10月24日20时45分,一位司机着急地从收费外广场跑到收费窗口,司机说自己不会操作导航,想去九州,尝试了很多遍没有成功。说着拿出手机让工作人员帮忙设置导航,并告诉工作人员朋友打电话说高速堵车建议他走下道。[详细]

2023-10-25 11:28:48

廊坊分公司高官庄站:为垃圾清扫车伸出援助之手

10月23日中午12点15分,一辆垃圾清扫车未正常驶入收费车道,而是将车停在了收费内广场,疏导员见状立刻上前询问。[详细]

2023-10-23 15:04:31

廊坊分公司高官庄站:小举动 大爱心

10月23日上午9时左右,高官庄收费站正在值岗的疏导员发现一辆面包车停在收费外广场,司机师傅打开发动机盖正检查着什么,疏导员立即报告班长。[详细]

2023-10-23 14:13:54

廊坊分公司三河南收费站:架起连心桥梁 温暖司乘之旅

2023年10月19日上午11时许,一辆小轿车在三河南收费站入口处迟迟没有启动。班长主动前去查看是否需要帮助,经了解原是几位老师傅不认识路,又对智能手机功能不太了解,无法顺利设置手机导航。[详细]

2023-10-19 16:01:36

廊坊分公司燕郊收费站:收费班长热心送油解司乘燃眉之急

廊坊分公司燕郊收费站收费班长热心送油解司乘燃眉之急[详细]

2023-10-19 14:36:29

廊坊分公司固安南收费站:推车助司乘 服务暖人心

固安南收费站坚持服务司乘为己任,在做好收费工作的同时,为过往司乘提供力所能及的服务,守护司乘平安出行。[详细]

2023-10-11 15:00:00

廊坊分公司固安南收费站:修车助司乘 服务获称赞

一次小小善举温暖司乘人员的心,固安南收费站在不断优化窗口文明服务的同时,积极做好延伸服务,想司乘之所想,急司乘之所急,力争把文明服务、暖心服务、优质服务奉献给广大司乘。[详细]

2023-10-14 10:00:00

廊坊分公司固安南收费站:延伸服务无止境 守护老人回家路

固安南收费站一个个暖心的故事架起了与过往司乘间一座座温馨的桥,牵起了一缕缕真诚的友谊线,全站干部职工用真诚的服务守护司乘平安出行。[详细]

2023-10-17 18:00:00

廊坊分公司大厂东收费站:“开辟绿色通道”与时间赛跑 为生命护航

由于大厂东收费站工作人员处置及时得当,为救护车通行节省的宝贵的时间,确保伤者可以被及时送往医院救治。[详细]

2023-10-13 11:00:00

廊坊分公司大厂东收费站:热心帮忙绑圆木 消除安全隐患

大厂东收费站始终将安全畅通放在首位,也把“服务无止境”记在心里,确保营造良好的收费环境。[详细]

2023-10-16 15:56:11

廊坊分公司三河南收费站:司机标签脱落 站区热心解决

10月16日下午3时许,一位白色小轿车司机在三河南收费站入口处连续多次驶入ETC车道,均未能正常抬杆放行。收费员发现这一情况后,立即通知当班班长前来处理。 [详细]

2023-10-16 16:35:00

廊坊分公司万庄收费站用优质服务打动司乘 树立良好口碑

我们全体高速人始终践行着高速创造美好生活的企业使命,能帮助到您并得到您的肯定,是对我们最大的鼓励与支持,衷心祝愿您的旅途愉快,一路顺风。 [详细]

2023-10-14 16:57:28

廊坊分公司香河西收费站:热心服务显真情 赢得司机真心赞

10月14日中午12点左右,几辆运输桥梁结构的大件运输车欲从香河西收费站驶出。司机着急地来到收费窗口,[详细]

2023-10-14 15:54:11

廊坊分公司廊坊西收费站:严格查验 查获假绿通车辆

10月11日晚10时,一辆两轴货车驶入廊坊西收费六道,司机表示自己拉的苹果和猕猴桃,要求免费。收费员安晓茹呼叫班长盖江涛验货。[详细]

2023-10-12 16:08:00

廊坊分公司高官庄站:一根充电线架起一座连心桥

10月10日凌晨三时左右,一辆小汽车驶入高官庄收费站104车道。车辆在收费窗口停稳后,司机焦急地说道:“你们这里有能充电的地方吗?我的手机刚刚没电关机了,车上没有充电器,也没带现金,现在无法缴费怎么办?”[详细]

2023-10-12 16:29:10

廊坊分公司香河东收费站:收费员耐心解惑 答退费疑问

收费班长耐心指导司机“中国ETC服务”小程序使用,切实开展好“我为群众办实事”实践活动。[详细]

2023-10-12 10:53:08

廊坊分公司香河东收费站:延伸服务伸援手 帮忙修车暖人心

班长在巡岗时发现一辆装载联合收割机的小型货车停在外广场护栏边,夜晚天黑,车辆附近也未设置安全警示,班长立即拿起一个警示锥,并上前了解情况。[详细]

2023-10-09 15:00:00

廊坊分公司固安东收费站:推车助力暖司乘

10月7日17时20分,固安东收费站正值晚高峰时段,收费员李月龙在收费五道值守。在作业过程中,李月龙耳边突然响起“哒哒哒”的声音,观察四周后确定声音来自于一辆停在车道内的小型货车,货车停在原地一动不动。[详细]

2023-10-08 10:00:00

廊坊分公司固安东收费站:国庆返程高峰期劝阻行人上高速 用真情传递温暖

10月6日16点,固安东收费站收费二班刚刚完成中班交接工作。疏导员高远在广场巡查时,发现一位白发老人踉踉跄跄的走向收费二道。高远连忙上前询问,发现老人站立不稳,说话含含糊糊表达不清,一身酒气。[详细]

2023-10-06 17:00:00

廊坊分公司三河南收费站:情暖司乘心 站口显真情

10月10日下午4时许,一辆棕色小客车车主在驶出三河南收费站车道时主动向收费员寻求帮助,她表示该车右前轮爆胎,虽车里装有备胎,但其不会更换。收费员听后告知其不用担心,站区人员可以免费更换。[详细]

2023-10-11 17:27:54

廊坊分公司万庄收费站:一杯热茶水 一份真关怀

万庄收费站假期出行送温馨,便民服务暖人心。小小的一杯热茶是万庄收费站情暖司乘的缩影,全站职工始终坚持以实际行动树立河北高速良好的窗口服务形象。 [详细]

2023-10-01 16:36:52

廊坊分公司大厂东收费站:尽心开展延伸服务,温暖司乘出行路

大厂东收费站全站职工始终牢记河北高速“服务无止境”的服务理念,用心尽心做好延伸服务,用实际行动点亮河北高速的窗口形象![详细]

2023-10-03 00:00:00

廊坊分公司齐心庄收费站为司乘提供便民服务

2023年10月9日12时50分左右,一名过路司机走到齐心庄收费站门口不住张望,收费站人员发现后立即通知备岗人员前去查看情况。[详细]

2023-10-09 17:03:47

廊坊分公司齐心庄收费站:为司乘提供热水和休息场所获赞

2023年10月8日中午时分,齐心庄收费站进京入口广场滞留数辆货运车辆在此进餐、休息。考虑到司机车上可能存在热水不足[详细]

2023-10-09 11:28:55

廊坊分公司香河东收费站:安全出行 劝返行人上高速

收费员突然发现两位行人拖着行李箱,步履紧促的奔向香河东收费站入口车道,想要趁有车行驶的时候走上高速公路,收费员急忙进行了拦截。 [详细]

2023-10-06 17:30:00

廊坊分公司廊坊西收费站:国庆假期助力遇困司乘

10月3日晚19时,廊坊西站收费二班在岗作业,正在车道巡查的班长盖江涛发现一辆出租车停在了小型车专用的免费车道,盖江涛立即上前询问。[详细]

2023-10-04 11:12:00

廊坊分公司廊坊西收费站:积极帮助遇困司乘

9月28日晚20时,廊坊西站收费1班在岗作业,收费员刘静发现有三个人正沿着护栏从收费广场走下来,她立即通知班长王锁。[详细]

2023-09-29 10:11:00

廊坊分公司香河西收费站:温情助学子 情暖回家路

10月6日,是国庆小长假的最后一天,收费四班正如往常一样进行收费发卡作业。在收费广场疏导车辆的班长,发现一名女子拖着行李箱正在横穿车道,立即跑上前去,接过行李箱,将女子引导至安全区域。[详细]

2023-10-07 09:45:04

廊坊分公司万庄收费站情满中秋   传递温暖  

万庄收费站一直用细心、热心、暖心、温馨、舒心的服务把关怀和温暖送到司乘们的心坎上,向广大司乘朋友传递“高速温度”。 [详细]

2023-10-02 09:26:24

廊坊分公司万庄收费站积极开展延伸服务 帮助司机更换备胎

万庄收费站始终坚持为司乘人员提供优质服务,为司乘人员排忧,打造良好的高速形象。[详细]

2023-10-07 09:22:30

廊坊分公司蒋福山收费站:有始有终 情暖司乘

中秋国庆假期即将结束,蒋福山收费站的车流量迎来了最后的高峰。10月6日下午3点20分左右,两名司乘人员找到了当班班长进行求助。[详细]

2023-10-06 16:39:19

廊坊分公司蒋福山收费站:贴心服务 温暖司乘

10月5日上午10时左右,蒋福山收费站出口广场处停留一辆黑色轿车。当班班长见状立刻上前询问情况。班长说:“您好,师傅,您有什么需要帮忙的吗?”司机焦急地说:“我的车坏了,找不到是哪的原因,您能帮我联系一下...[详细]

2023-10-06 14:09:46

廊坊分公司高官庄站:月满华诞 情满双节

10月5日,一辆冀F牌的面包车停在了高官庄收费站出口内广场处,迟迟不往前走,班长白珊珊见状立即上前询问。[详细]

2023-10-05 10:44:32

廊坊分公司高官庄站:国庆在岗 热情服务暖人心

10月4日,正值国庆假期,中午12时左右,疏导员发现一辆车停在出口外广场,司机下车左右张望,疏导员见状主动上前询问:“您好,有什么需要帮助的吗?”[详细]

2023-10-05 10:39:59

廊坊分公司香河西收费站:双节坚守 服务“不打折”

“双节”期间,高速公路成为了大多数司乘朋友们青睐的交通出行方式。香河西收费站在充分做好安全保畅的前提下,积极开展志愿服务活动,为过往司乘排忧解难。 [详细]

2023-10-03 11:09:53

廊坊分公司三河南收费站:黄金周老人误入高速 优质服务暖人心

10月3日上午9时许,一位老人骑着电动三轮车驶入三河南收费站入口车道,当班发卡员发现后一边大声呼喊拦截,一边用对讲机通知班长,班长立即赶到现场。  [详细]

2023-10-03 10:29:03

廊坊分公司三河南收费站:热情服务 成功解决ETC设备故障

2023年10月2日上午11时许,三河南收费站ETC车道报警器突然开始报警,一辆黑色轿车未能正常通行。此时,收费班长发现后果断行动,迅速将车辆疏导至安全位置,并立即查明原因。[详细]

2023-10-03 09:23:26

廊坊分公司香河西收费站:国庆期间我在岗  热心帮助暖司乘

国庆假期第二天,香河西收费站广场车流正常。为提升过往司乘通行体验感,香河西收费站在门卫处摆放矿泉水、热水等提供给有需要的过路司乘人员  [详细]

2023-09-30 11:19:47

廊坊分公司香河西收费站:开展“月饼送祝福 情暖中秋节”活动

一年一度的中秋佳节如约而至,香河西收费站组织志愿者在收费广场开展“月饼送祝福 情暖中秋节”志愿服务活动,志愿者们热情地为过往司乘朋友们送上精心准备的月饼和最诚挚的节日问候。 “您好![详细]

2023-09-29 16:29:19

廊坊分公司蒋福山收费站:小小服务室 情暖高速路

2023年9月29日上午10点左右,一辆小型客车在蒋福山收费站出口车道驶出后,停在了收费外广场中央地带。当班班长见状上前询问,司机急忙说道:“我出门着急,没带充电器,现在手机自动关机了,您能借我手机充电器用用...[详细]

2023-09-29 16:02:53

廊坊分公司燕郊收费站:积极开展延伸服务 保证双节期间道路畅通

9月28日下午4点左右,正值双节返程高峰,一辆白色小汽车在燕郊收费站出口站前广场下停下后无法启动。为了确保站口畅通,正在值岗的收费员李玉峰见状立即跑过去了解情况。[详细]

2023-09-29 10:37:00

廊坊分公司燕郊收费站: “六到位”强化管理力度 筑牢安全防线

双节即将临近,为全力保障中秋节、国庆节期间安全生产工作,9月28日下午,燕郊收费站组织安全生产领导小组成员开展了节前安全生产大检查工作。[详细]

2023-09-29 10:05:59

廊坊分公司蒋福山收费站:助司乘 保安全

9月27日上午,一对母子身背包裹手拉行李箱结伴向蒋福山收费站入口方向走来,发卡员发现后,立即通过对讲机报告班长。同时,快步走出亭外将二人拦截在入口船导安全处。[详细]

2023-09-27 15:22:50

廊坊分公司万庄收费站 货车燃烧熊熊大火 收费站集体救火挽损失

此次火情,站长葛宏志冷静指挥、精密部署,大家临危不乱、紧密配合,第一时间扑灭大火,为司机挽回几十万的损失,用实际行动架起服务司乘的“连心桥”,为司乘的行车安全保驾护航。 [详细]

2023-09-27 13:51:30

廊坊分公司高官庄站:及时劝阻骑行老人上高速

9月26日12时左右,正在车道疏导的疏导员发现一位老人推着山地车欲从发卡车道进入高速口,疏导员立即上前将其拦截。 [详细]

2023-09-27 10:41:14

廊坊分公司齐心庄收费站:车辆突发故障 收费员热心相助

2023年9月26日12时许,一辆韵达快递运输车辆向齐心庄收费站002车道缓缓驶来。当班收费员正常发卡后,车辆突发故障,司机反复尝试后,仍无法正常启动[详细]

2023-09-27 09:46:21

廊坊分公司廊坊西收费站:拾金不昧获称赞

9月21日下午,廊坊西收费站收费二班在岗作业,正在广场巡查的班长盖江涛发现一辆缴费完毕的小型车驶离后车道上遗留了一个小包,盖江涛立即将该情况报告了值班站长郑军。[详细]

2023-09-22 14:35:00

廊坊分公司固安东收费站 百炼成“修车工”急难时刻显身手

9月21日下午2点左右,一辆两轴小货车在固安东收费站下道时突然停了下来。正在岗上进行疏导的班长聂晶见状赶紧上前查看。司机焦急的一直试图启动车辆但却无济于事。[详细]

2023-09-21 16:00:00
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