情暖司乘

廊坊分公司固安南收费站:车辆抛锚心焦急 齐心推车解忧愁

2023年12月6日下午17点左右,固安南收费站外广场停着一辆载满货物的红色货车,车上人员多次尝试未果后下车查看车辆情况,正在广场巡逻的当班班长第一时间发现该车的异常情况,三步并作两步跑向该车,经询问得知,该...[详细]

2023-12-06 18:00:00

廊坊分公司固安南收费站:寒冬风刺骨 暖心助少年

2023年12月6日上午10时40分,固安南收费站大门口外站立着一名身穿校服的女孩,身边还堆放着行李箱和大包行李,正在广场巡查的收费班长发现后立即上前询问,得知女孩是一名在衡水寄宿的中学生,女孩家在涿州,但校车...[详细]

2023-12-06 15:00:00

廊坊分公司齐心庄收费站:装载规范 远离超载超限

12月7日下午,齐心庄收费站为驶入高速的货车司乘人员发放了《超载运输车辆警示卡》,宣传页讲述了超载运输的危害和为什么超载车辆极易诱发交通安全事故,并结合连霍高速交通事故等案例警醒货车司乘人员超载运输可能...[详细]

2023-12-08 09:01:48

廊坊分公司齐心庄收费站:服务无止境 冬日送暖阳

12月7日上午10时许,一辆冀B的黄牌货车停在齐心庄收费站秦皇岛方向入口大概300米左右的位置,收费员见状立刻报告当班班长,当班班长王浩收到通知后,立刻前来查看情况。[详细]

2023-12-08 08:59:47

廊坊分公司固安南收费站:寒风刺骨 服务暖心

服务从小事做起,从身边事做起,固安南收费站将继续尽心尽力为过往司乘提供帮助,树立收费站良好窗口形象,用实际行动传递高速正能量。[详细]

2023-12-05 10:00:00

廊坊分公司固安南收费站:车胎报警难行走 热心相助解难题

2023年12月4日下午3时左右,固安南收费站当班班长在巡逻时突然发现一辆白色小轿车打开双闪停在广场上,随即上前查看,得知该车在高速公路行驶时因轮胎气压报警,选择就近驶离高速,面对突发状况,人生地不熟的司机显...[详细]

2023-12-04 17:00:00

廊坊分公司蒋福山收费站:热心指路助司乘

​2023年11月26日上午10点左右,在泵房值班的班长发现从蒋福山出口9道驶出一辆一型小客车,缓慢的停在出口外广场上,班长见状立刻上前询问情况。开车的师傅说自己带着家人从唐山出发去承德,一直跟着导航走,不知道...[详细]

2023-11-27 17:17:13

廊坊分公司固安南收费站:天寒服务暖 关怀显真情

固安南收费站在做好收费保畅工作的同时,不断提升服务质量和品质,坚持以司乘需要为己任,以实际行动践行“服务无止境”的河北高速服务理念,全力守护司乘平安出行。[详细]

2023-11-27 09:00:00

廊坊分公司燕郊西收费站:雨天相助司乘 解其燃眉之急

燕郊西收费站始终秉承客户第一服务至上的原则,全心全意为过往司乘提供暖心的服务,为广大司乘人员营造一个美好温馨的通行环境。[详细]

2023-11-06 09:00:00

廊坊分公司燕郊西收费站:协助司机办理进京证 踏上回家之路

做为高速基层服务单位,燕郊西站始终坚持“客户第一、务至上”理念精神,竭尽所能为司乘解难题、办实事,做好事。[详细]

2023-10-31 09:00:00

廊坊分公司廊坊西收费站:暖心为司乘指路 做好延伸服务

2023年11月22日下午14时40分,一辆小型轿车停靠在内广场未下高速,随即下来一名司机慌忙的跑到收费车道向收费员求助,得知司机是因为手机没电了不知道怎么下高速。[详细]

2023-11-23 13:51:47

廊坊分公司三河东收费站:做好延伸服务 我们一直在路上

收费站是过往司乘行驶高速公路的起始点,也是服务司乘的重要场所,三河东收费站一直秉承着集团服务无止境的理念,热忱地、极尽所能地解决每一位司乘的困难。[详细]

2023-11-22 16:31:06

廊坊分公司蒋福山收费站:重设导航 帮助司机重新出发

11月18号傍晚,正在收费广场疏导车辆的收费班长看到一辆黑色SUV打着双闪灯停靠在蒋福山收费站入口广场处,连忙上前问询情况。[详细]

2023-11-19 15:21:41

廊坊分公司蒋福山收费站:用行动帮助司乘 用热情温暖人心

11月18日10时左右,一辆小型货车驶入出蒋福山收费站出口9道时因车辆爆胎没有换胎工具向收费员焦急求助。收费员了解情况后当即通过对讲将该情况向当班班长汇报,并安抚司机先将车辆停靠到广场安全地带等候,避免出现...[详细]

2023-11-19 15:19:49

廊坊分公司蒋福山收费站:暖心服务 助力司乘

11月7日上午10时,一辆冀R牌照小型客车驶入在蒋福山收费站入口车道后,司机询问发卡员能否借充电器给手机充电,发卡员迅速通知班长该情况。[详细]

2023-11-08 15:12:23

廊坊分公司燕郊收费站:帮助司乘下载注册 解决司乘困难

11月21日11时许,当班收费员发现门口有一辆车停在收费外广场,车上的人从车上下来后并略显焦急的样子。[详细]

2023-11-22 09:41:10

廊坊分公司香河北收费站:为群众排忧解难,提供优质服务

11月20日早8时左右,香河北站正值每日通勤车辆较大时段,当班收费员王雪艳正在岗亭忙碌的进行发卡作业,此时听到作业窗口后方传来一句:“你好,我把钥匙放你这,一会儿有人来拿,谢谢!”[详细]

2023-11-21 17:00:11

廊坊分公司香河西收费站:收费员热心相助 司机感恩送锦旗

11月21日,天津市的一名男子携妻子来到香河西收费站,送来了一面“为民服务 品德高尚”的锦旗,向收费站当班收费人员的热心帮助表示衷心感谢。[详细]

2023-11-21 16:01:12

廊坊分公司燕郊收费站:暖心推车助司乘

11月20日上午8时38分,燕郊收费站收费三班在岗,一位司机师傅匆忙跑到收费岗亭寻求帮助,收费员李玉峰让司机暂时到安全岛等待并立即通知了班长徐鹏斌,班长迅速赶到询问司机情况。[详细]

2023-11-20 15:55:10

廊坊分公司三河南收费站:及时劝阻老年代步车上高速

11月19日下午1时30分许,有一辆蓝色老年代步车驶入三河南收费站入口003道,疏导人员发现后及时拦截,并将其引导至安全区域进行进一步处置。               [详细]

2023-11-19 15:58:37

廊坊分公司燕郊西收费站:小小对讲机 夜间助司乘

燕郊西收费站全体员工将会把这种助人为乐的正能量一直传递下去,用实际行动唱响唱亮“服务无止境”的服务理念。[详细]

2023-11-17 16:00:00

廊坊分公司香河西收费站:为高温车辆加水 解司机燃眉之急

11月16日19时,一辆车牌为豫EXXXXX一型客车缓缓驶入香河西收费站103车道,司机一边缴费一边向收费员问道:“您好,请问你们这里可以加水吗?我车子水温过高,现在急需加水。” [详细]

2023-11-17 11:24:32

廊坊分公司廊坊西收费站热心助力遇困司乘

11月14日下午15时,一辆黑色小型客车驶入廊坊西站106车道,询问收费员杨威丽附近是否有修理厂,杨威丽立即将该情况用对讲机报告给班长付建。[详细]

2023-11-14 16:46:22

廊坊分公司蒋福山收费站:以人为本 热情服务

2023年11月12日下午3点左右,一辆银白色的小车顺着车流缓缓驶入蒋福山收费站入口广场靠边停了下来,此时正是每周的车流量小高峰,收费班长看到后立马跑过去询问情况,车上下来一对老年夫妇,表示自己是外地来这里爬...[详细]

2023-11-13 13:48:00

廊坊分公司蒋福山收费站:热水一杯可驱寒

11月13日上午10点30分左右,一辆红色小客车驶入后停靠在收费站区大门处,见此情景,当班疏导员主动上前询问司机是否需要帮助,司机称自己出门时忘记打水,希望能从收费站打些热水。[详细]

2023-11-13 13:45:50

廊坊分公司高官庄站:冬日献温情 热心帮司机推车

11 月 12 日 19 点,一辆冀 F 牌照的一型面包车突然停在了高官庄收费站出口方向车道内,迟迟不见车辆移动。当班疏导员立即上前询问。[详细]

2023-11-13 09:19:29

廊坊分公司三河南收费站:车困高速莫慌张 齐心助力暖司乘

2023年11月9日17时许,一辆小轿车在三河南收费站窗口缴费后突然熄火无法启动。收费员见状立即上报班长,班长赶至迅速将后方车辆疏导至其他车道,并将车道栏杆关闭。[详细]

2023-11-10 09:03:40

廊坊分公司固安南收费站:深夜救助 “服务”不打烊

2023年11月7日,固安南收费站紧密联系派出所,协调协作,深夜帮助精神异常的走失男子找寻“回家路”。    [详细]

2023-11-07 15:00:00

廊坊分公司万庄收费站及时劝返行人 为安全保驾护航

10月30日上午10时30分许,大雾终于消散,万庄收费站收到站口开通通知,收费三班备岗人员均在入口疏导车辆,当班收费岗亭收费员发现高速匝道口有两名行人从边沟翻越栏杆,正逆行上高速。收费员立即通过对讲机呼叫疏导...[详细]

2023-10-30 15:52:47

廊坊分公司大厂东收费站:服务司乘无小事 助力司乘平安行

大厂东收费站全体职工坚持用实际行动践行“高速创造美好生活”的企业使命,积极为过往司乘排忧解难,做好优质、高效的延伸服务,努力为司乘营造良好的通行环境![详细]

2023-10-16 00:00:00

廊坊分公司大厂东收费站:延伸服务一直在路上

大厂东收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念,用优质的服务不断提升司乘的满意度,全力打造河北高速良好的窗口形象。 [详细]

2023-11-01 00:00:00

廊坊分公司三河南收费站:行动传递温暖 善意凝聚力量

2023年11月5日下午4时许,一辆白色SUV轿车停在三河南收费站入口广场迟迟未离开。广场上巡查的收费班长发现后,主动上前询问情况。 [详细]

2023-11-06 16:17:57

廊坊分公司三河南收费站:雾天出行受阻 真情服务不减

11月1日上午,受大雾天气影响三河南收费站入口双向封闭,导致大量车辆滞留在收费广场,当班收费班长主动带领本班两名收费员为滞留司乘送去热水,并耐心做好解释、道路咨询和指引工作,安抚大家情绪,让广大司乘感受...[详细]

2023-11-02 15:12:02

廊坊分公司廊坊西收费站:及时帮助故障车司机

10月16日晚18时,一辆黑色小型轿车驶入廊坊西收费站105车道,缴费完毕后对正在疏导的班长付建说[详细]

2023-10-17 09:38:01

廊坊分公司香河北收费站大雾封路期间为滞留车辆提供暖心服务

11月1日3时39分,受大雾天气影响,香河北收费站接到交警通知实行临时交通管制,封闭所有入口车道。 [详细]

2023-11-01 15:35:22

廊坊分公司万庄收费站推车助司乘 温暖在行动

万庄收费站一直秉承用真诚打动每一位司乘人员,用行动服务每一位司乘。树立起河北高速良好的窗口形象,赢得了过往司乘人员的肯定。 [详细]

2023-11-02 09:43:41

廊坊分公司香河北收费站为群众排忧解难获锦旗

10月31日,香河北收费站收到一份暖心礼物,获得过香河北站帮助的孙师傅,把一面印有“困难之时伸援手 助人为乐显真情”的锦旗送到香河北收费站,向收费站工作人员的真诚帮助表示感谢。[详细]

2023-10-31 16:32:23

廊坊分公司蒋福山收费站:热心助司乘,服务暖人心

2023年10月30日,正在巡站的蒋福山站收费班长遇到一名司机求助。司机告知班长自己的腿受了一点小伤,需要一些纱布。[详细]

2023-10-31 14:30:34

廊坊分公司固安东收费站 点滴服务暖司乘

10月31日9点10分,一辆冀D牌照的小客车在收费外广场走走停停,正在入口值守的疏导员邸士伟发现情况,赶忙上前了解情况。[详细]

2023-10-31 14:18:07

廊坊分公司固安东收费站 小事儿见真情 温暖伴您行

10月31日中午1时左右,固安东收费站收费广场上一辆小车停靠下来,一位女司机捂着手从车上走了下来,正在广场上巡查的班长聂晶发现此情况后立刻上前询问。[详细]

2023-10-31 14:15:50

廊坊分公司三河西收费站为司机指路护航

2023年10月29日,三[详细]

2023-10-30 14:00:01

廊坊分公司三河西收费站积极开展延伸服务

2023年10月30日上午,一辆小型客车在三河西站出口车道缴费之后,车子突然抛锚熄火,无法启动。[详细]

2023-10-31 10:39:14

廊坊分公司齐心庄收费站:货车抛锚 收费员热心伸援手

10月29日晚上,一辆中型货车从齐心庄收费站102车道下道,交费驶离后在不远处抛锚熄火,无法行进。[详细]

2023-10-30 17:18:44

廊坊分公司三河东收费站:迷途老人误入高速 小小善举暖心救助

10月29​日凌晨,一位老人在三河东收费站入口处徘徊,正在称重岗亭巡查的副站长刘红飞发现后将老人安顿在入口安全处。[详细]

2023-10-30 09:00:00

廊坊分公司蒋福山收费站:帮司机办理进京证 为司乘排忧解难

10月30日上午11点,蒋福山收费站广场上停着一辆黑色小轿车,这辆车打着双闪停靠在入口广场。广场上不断有大车涌进,小客车这样停在广场很是危险。值班收费员发现这一情况,迅速对讲报给值班班长。[详细]

2023-10-30 14:13:03

廊坊分公司蒋福山收费站:助力司乘早还家

10月29日上午10点20分左右,一辆蓝色牌照小客车停靠在了入口收费广场边缘,打着双闪。收费班长在观察后发现司机好像遇到了的困难,便主动上前询问情况。[详细]

2023-10-30 14:10:31

廊坊分公司蒋福山收费站:想人所想 为司机解决后顾之忧

10月26日下午3点左右,一辆白色小客车在收费车道交回通行卡后,司机面带难色的向收费员询问能否借用收费站的充电线,自己的充电插头坏了,可手机因为电量不足自动关机了,自己也没带现金。[详细]

2023-10-27 14:06:44

廊坊分公司蒋福山收费站:迷路老人误入高速口 收费班长及时拦截耐心指路

10月10日14时左右,一位骑电动车的老人向廊坊分公司蒋福山收费站入口广场驶来,神情有些迷茫,像是在寻找什么。正在巡岗的班长发现后,迅速跑上前,指挥过往车辆减速避让,并及时拦截老人。[详细]

2023-10-11 14:04:06

廊坊分公司蒋福山收费站:热心助司乘 服务无止境

10月25日,一辆小客车突然停靠在蒋福山收费站内广场上,该车并没有开启双闪警示灯,也没有在车后摆放任何警示标志,班长见状立即上前了解情况。经询问得知,司机在行驶过程中车辆突然发生故障,无法继续前行,只好将...[详细]

2023-10-26 14:01:00

廊坊分公司香河东收费站做好雾天延伸服务工作

由于大雾天气,香河东收费站入口双向封闭,收费广场有部分滞留车辆。香河东收费站积极开展延伸服务,全力做好雾天滞留司乘的服务保障工作。[详细]

2023-10-30 11:20:59
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