情暖司乘

廊坊费分公司三河东收费站:助力花甲老人回家

8月16日8点左右,三河东收费站入口缓缓走来一位花白发老人,老人停在入口岗亭前,焦急地询问:“同志,麻烦问一下雄安新区该怎么走?[详细]

2023-08-16 10:53:58

廊坊分公司高官庄站:为灾后重建救援人员提供食宿便利

8月13日,保定市政府对口支援涿州市的帮扶救援队,赶赴至涿州豆庄镇小寺村帮助村民开展清水排淤泥的工作,第一天工作结束已经晚上8点左右,周边住宿环境紧张。[详细]

2023-08-14 17:16:20

廊坊分公司万庄收费站老人迷路走失  收费员暖心助回家

点滴小事,却见真情,我们每天工作亦是如此,用我们的实际行动传递正能量。万庄收费站全体员工始终坚持以优质的服务、饱满的热情,服务司乘、服务社会。 [详细]

2023-07-27 16:54:03

廊坊分公司燕郊西收费站:协助司乘线上办理ETC

燕郊西收费站始终秉承服务为民思想,从小从实做起,为司乘排忧解难,提供真挚服务。[详细]

2023-08-11 09:00:00

廊坊分公司燕郊西收费站:用心服务 助司乘一臂之力

作为高速基层服务单位,燕郊西站始终坚持“客户第一服务至上”理念精神,竭尽所能为司乘解难题、办实事,做好事。[详细]

2023-08-11 09:00:00

廊坊分公司香河西收费站:老人骑三轮欲上高速 收费员及时暖心劝返

8月13日上午9点26分,当班收费员发现有一位骑着电动三轮车的老人向发卡车道驶来,情况紧急[详细]

2023-08-13 10:30:17

廊坊分公司固安南收费站:贴心服务故障车主 收获质朴“感谢信”

2023年8月9日18时左右,拖车将一辆受损严重的黑色小客车放置在固安南收费站出口广场,收费班长发现后立即前去查看,经了解得知车主和妻子驾驶车辆从东北返回石家庄的途中遭遇车祸,夫妻二人联系保险公司后,暂时将车...[详细]

2023-08-10 09:00:00

廊坊分公司固安南收费站:立秋难掩暑热 服务送去清凉

2023年8月9日13时,立秋后的第二天,天气依然很闷热,固安南收费站站口一群乘客顶着大太阳在路边等车。备岗人员发现后第一时间赶到现场。[详细]

2023-08-09 15:00:00

廊坊分公司高官庄站:快速救援 为民警指路

8月7日上午7时,一辆警车驶入高官庄收费站收费四车道,副驾驶民警下车询问正在车道疏导的班长,民警说他们不是涿州片区的,想去百里峡洪水救援,可是导航指到高官庄下高速了。[详细]

2023-08-08 10:43:59

廊坊分公司固安南收费站:推车助司乘 服务暖人心

无论高温酷暑,还是天寒地冻,固安南收费站始终坚持为司乘服务为宗旨,用实际行动践行“承载梦想 一路同行”的河北高速文化理念,赢得了司乘朋友的广泛赞誉。[详细]

2023-08-06 15:00:00

廊坊分公司高官庄站:道路指引获称赞

8月6日凌晨3时,高官庄收费站收费员正值岗时听到车道有走路的脚步声,于是向外观察情况。 [详细]

2023-08-07 17:21:28

廊坊分公司固安南收费站:绿通车辆遇抛锚 及时相助解难题

2023年8月6日22时许,一辆装载西瓜的六轴绿通运输车到达固安南收费站出口,收费人员核验完后,车辆突然打不着火儿了,由于下坡惯性,车辆停靠到了收费站外广场。[详细]

2023-08-07 08:30:00

大爱无疆 服务不止 廊坊分公司固安南收费站热心帮助滞留司乘

司机的每一次感谢,都是对固安南收费站工作人员最大的鼓励和认可,固安南收费站全体人员一直坚持用实际行动帮助司乘解决困难,展现河北高速良好的服务形象。[详细]

2023-08-03 09:00:00

廊坊分公司三河西收费站 雨天服务显真情,多措并举助司乘

8月1日上午,因连续强降雨恶劣天气影响,三河西收费站入口限制黄牌货车通行,导致部分车辆滞留收费广场。[详细]

2023-08-03 09:17:29

洪水无情 高速有爱 廊坊分公司固安南收费站暖心援助转移人员

洪水无情,高速有爱。固安南收费站在汛情来临之时坚守阵地,保障站口安全畅通的同时,及时为受困群众提供必要的服务,展现河北高速人的责任担当。[详细]

2023-08-02 15:00:00

廊坊分公司万庄收费站:延伸服务之推车暖人心

万庄收费站快速处置各类站口突发事件,保障站口畅通,让司乘人员获得舒适便捷的通行体验,让每一位司乘人员都感受到万庄收费站的温暖。[详细]

2023-07-29 09:24:25

廊坊分公司燕郊西收费站:雨中援助 解司乘燃眉之急

燕郊西收费站全体员工始终用实际行动为司乘人员办实事,用真情服务为司乘人员排忧解难,不断提高司乘满意度,用实际行动诠释了高速人的责任与担当。 [详细]

2023-08-02 09:13:24

廊坊分公司固安东收费站:积极开展延伸服务 为司乘人员排忧解难

7月29日中午12点30分左右,一辆白色的小型客车停靠在了固安东收费站下道口收费广场上。疏导员魏俊杰发现此车辆后迅速上前询问司机。[详细]

2023-07-29 16:00:00

廊坊分公司固安东收费站:暴雨天气守岗位 服务司乘不停歇

7月31日20点30分左右,固安东收费站因暴雨天气,上道口执行封闭管理,发卡员彭阳在发卡四道备岗,时时注意广场情况。此时一辆白色的小型客车停靠车道外,从车上出来一名司机急匆匆向岗亭走来。[详细]

2023-08-01 10:35:18

廊坊分公司燕郊收费站:爱心指路 助力老人回家

7月29日,燕郊收费站收费三班帮助迷路老人指路。[详细]

2023-07-31 16:01:20

平凡岗位践初心——廊坊分公司香河东收费站延伸服务获赠锦旗

一面锦旗,十分感谢,万分温暖。这是司乘人员发自内心的致谢,也是对香河东收费站延伸服务工作的认可。[详细]

2023-07-29 17:30:00

廊坊分公司三河东收费站为滞留司乘人员送上暖心热水

7月30日,受降雨影响,三河东收费站入口双向实行交通管制,禁止黄牌货车上道,导致多辆货车滞留在收费广场。[详细]

2023-07-30 17:00:00

廊坊分公司固安南收费站:高温遇难题 伸手解烦忧

2023年7月10日15时左右,固安南收费站大门口附近一位女士领着老人和孩子站在一堆行李旁焦急地等待着,孩子因体力不支坐在了地上,收费班长发现后立即上前询问情况[详细]

2023-07-10 17:00:00

廊坊分公司高官庄站:小工具发挥大作用

7月28日,高官庄收费站正值二班在岗,上午10时左右,当班班长发现一辆小型客车停在收费外广场,立即上前询问情况。[详细]

2023-07-28 10:55:12

廊坊分公司蒋福山收费站:周到体贴 温馨服务

7月26日上午10点40左右,一辆白色的小客车在缴纳通行费后,司机向收费员询问道:“师傅,我想去燕郊怎么走啊,我都在高速上转好几圈了。”收费员回答道:“您现在是想继续走高速呢,还是改走下道呢?”[详细]

2023-07-27 16:18:06

廊坊分公司燕郊西收费站:助“一臂之力”为司机排忧解难

燕郊西收费站全体员工在做好收费工作的同时,不断强化延伸服务,以实际行动赢得司乘的认可,树立良好的品牌服务形象。 [详细]

2023-07-27 16:21:20

廊坊分公司蒋福山收费站:排忧解难 服务至上

7月26日16点左右,一辆黑色轿车在出口车道,交完费不再向前行驶,当班收费员上前询问得知车辆水箱开锅了,车辆熄火,收费员上报班长前来支援。[详细]

2023-07-27 16:15:21

廊坊分公司蒋福山收费站:热情帮助司乘 拒绝站口拥堵

​7月25日22时左右,一辆小型箱货驶入蒋福山收费站入口5道船岛前突然熄火,司机下车要升起车头查看故障原因。收费员发现后马上通知当班班长,班长迅速到达现场制止了司机升起车头的行为,并尝试引导司机将车辆移至安...[详细]

2023-07-26 16:13:40

廊坊发分公司三河东收费站:司机有困难 我们来帮忙

7月26日下午四点半,一辆封闭箱式货车在三河东收费站入口广场停滞不前,前来换岗的收费员申源浩注意到此车,便主动上前询问情况。[详细]

2023-07-26 16:42:33

廊坊分公司蒋福山收费站:烈日当空照 服务司乘时

7月25日下午2时,一辆灰色轿车驶入蒋福山收费站入口3车道时左前轮胎爆胎,发卡员安抚司机稍安不躁并通知班长及时处理。为保障站口畅通,班长协助司机将车辆推到收费站内广场安全地带,并摆放好安全锥。[详细]

2023-07-25 16:59:57

廊坊分公司蒋福山收费站:贴心指路 服务司乘

7月24日下午3时,一辆小客车长时间滞留在蒋福山收费站外广场,正值三伏,天气闷热,疏导人员便主动上前询问情况。[详细]

2023-07-25 16:48:25

廊坊分公司香河北站:暖心劝阻 用心服务

7月19日,河北高速集团廊坊分公司香河北收费站入口广场发生了及时劝阻行人骑电动车上高速的暖心一幕,避免了安全事故的发生。 [详细]

2023-07-24 09:00:00

廊坊分公司大厂东收费站:“挡你去路”也是一种关心

司乘人员行驶到大厂东收费站时,如遇困难,请随时联系工作人员,我们将始终秉承着“服务无止境”理念,真心诚意服务司乘。[详细]

2023-07-25 16:18:08

廊坊分公司蒋福山收费站:排忧解难 服务至上

7月23日晚上10点左右一辆两轴厢式货车停靠在入口收费广场边,当班班长发现后立即上前询问。经询问得知,该货车电瓶没电,打不着火了。班长迅速找来反光锥放置在车辆后方,并帮助司机联系了附近维修厂。[详细]

2023-07-10 16:02:43

廊坊分公司高官庄站:为车辆加水获司乘感谢

7月25日上午10时,一辆小轿车驶入高官庄收费站收费五道,司机正常缴费后,发现车上的故障灯报警了,这让司机一下慌了神,向收费员求助道:“我的车出现故障了,该怎么办?”收费员说:“您先不要着急,我叫人给您看...[详细]

2023-07-25 15:34:59

廊坊分公司三河南收费站:帮助迷路司机指路获称赞

2023年7月25日上午11:30左右,一辆红色小客车停在三河南收费站便民服务室前,班长冀冉主动询问情况。[详细]

2023-07-25 14:54:37

廊坊分公司大厂东收费站:热心救助故障车辆

7月23日晚21时许,一位司机跑着来到大厂东收费站出口车道收费岗亭,经询问,原来是司机驾车行驶到大厂东收费站匝道时突然熄火无法正常启动,司机无奈只能跑到收费站向收费员求助。[详细]

2023-07-24 10:58:56

廊坊分公司大厂东收费站:成功劝返欲上高速行人

7月24日上午9时,大厂东收费站发卡员正在进行正常发卡作业,突然发现入口车道有一名男子欲步行进入高速,及时制止该男子,并询问男子为什么步行进入高速。[详细]

2023-07-24 17:26:50

廊坊分公司香河北收费站为过往司乘伸出援助之手

香河北收费站一直坚守着“服务至上”的服务理念,倾心服务,为过往司机伸出援助的手,搭建温暖的伞,更好的展示河北高速良好的社会服务形象。[详细]

2023-07-24 11:19:46

廊坊分公司三河南收费站:车冒白烟困高速 暖心帮助传真情

7月23日上午10时许,一辆小轿车在三河南收费站入口领卡时,收费员发现车辆引擎盖上有白色烟雾冒出,[详细]

2023-07-24 10:20:14

廊坊分公司高官庄收费站:帮助故障车辆加水降温

7月24日上午,一辆辽P牌照的小轿车从高官庄收费站下道时发生故障,收费班长白珊珊发现后,立即引导车辆停靠在收费广场安全地带,并上前询问司机情况。[详细]

2023-07-24 09:48:46

廊坊分公司香河东收费站:用心服务 用爱帮助

7月20日上午10点左右,一辆黑色的大众汽车在入口领完通行卡后,车辆突然哑火,无法启动,停在了入口车道内。[详细]

2023-07-21 09:00:00

廊坊分公司香河西收费站:逆境伸援手 助修暖人心

7月20日下午6点30分左右,一辆货车正常驶入香河西收费车道进行缴费,在缴完费后车辆突然熄火停在了车道上,迟迟发动不了。当班收费员尚明仁见状赶紧拿对讲喊来了正在用餐的班长袁文博。 [详细]

2023-07-21 16:36:11

廊坊分公司香河西收费站:及时劝阻迷途老人 安全守护回家路

站口保通保畅是收费站的本职工作,守护途经或滞留这里的社会人员安全也是我们的一份责任。香河西收费站全体职工将尽最大努力为广大司乘提供优质服务,为过往人员的安全保驾护航。[详细]

2023-07-21 16:30:31

廊坊分公司燕郊收费站:帮助司机换胎 解决燃眉之急

7月21日下午15时许,一辆牌照为冀R的小型客车在还未驶入燕郊收费站入口时发生爆胎,当班班长帮助司机更换备胎。[详细]

2023-07-21 16:13:15

廊坊分公司固安南收费站:修车助司乘 服务暖人心

 2023年7月20日18点左右,一辆红色留轴货车打着双闪停在固安南收费站外广场收费105道前,收费员发现后立即报告当班班长,正在吃晚饭的收费班长急忙放下碗筷赶到现场......[详细]

2023-07-21 09:00:00

廊坊分公司燕郊收费站热心帮司乘推车暖人心

2023年7月20日17时,一辆车牌为冀R的白色皮卡车在驶入出口105车道正常缴费后突然熄火,当班班长同司机将车辆推出车道,并帮助司机联系附近修理厂获感谢。[详细]

2023-07-21 09:45:17

廊坊分公司三河南收费站:主动服务获称赞 安全时刻记心间

7月20日下午4时许,收费员发现一辆正在缴费的小轿车的挡风玻璃上沾满了昆虫尸体,视线严重受阻,存在安全隐患。[详细]

2023-07-21 09:02:52

廊坊分公司香河东收费站:炎炎夏日送清凉 践行初心履使命

7月19日,入口发卡员看到两位行人各自领着一名儿童,烈日炎炎下站在高速护栏旁,发卡员见状立即告知了班长。[详细]

2023-07-19 15:00:00

廊坊分公司固安南收费站:高温天气施援手 贴心服务送清凉

入伏以来,高温天气持续,固安南收费站始终关注着过往行人和车辆的动态,随时为过往人员提供力所能及的帮助,为炎炎夏日的司乘人员送去一片清凉。[详细]

2023-07-18 15:00:00
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