情暖司乘

廊坊分公司齐心庄收费站:遇事不用慌 我们来帮忙

1月22日晚18点许,一辆小客车打着双闪将车辆停在了收费岛头前方,正在进行发卡作业的收费员张宁及时发现了情况,由于此时正值车辆通行高峰期,收费员第一时间联系了班长。[详细]

2024-01-23 11:28:07

廊坊分公司万庄收费站:寒潮天气   服务温暖心灵

勿以善小而不为,万庄收费站始终秉承服务无止境的服务理念,力争做一个有爱心有温度的收费窗口。[详细]

2024-01-23 11:19:26

廊坊分公司齐心庄收费站:司机对扣费信息迷惑 收费员耐心查询解疑惑

1月22日,一辆小车停在路边,很长时间没动,正在备岗的收费员赵怡立即上前询问情况。[详细]

2024-01-22 17:04:39

廊坊分公司三河南收费站:耐心指路 温暖司乘

1月22日11时许,一辆小货车司机缴费后停靠在三河南收费站出口广场,收费员发现后立即用对讲通知疏导员查看情况。[详细]

2024-01-22 16:02:22

廊坊分公司燕郊收费站:劝阻行人上路 守护高速安全

1月21日,当班收费员发现一名行人提着行李走向收费站车道,备岗人员立即前去阻止。[详细]

2024-01-22 15:58:38

廊坊分公司燕郊收费站:热心服务暖人心

1月21日上午8点左右,正值上班高峰,一辆银白色货车在燕郊收费站105出口停下后无法启动。为了确保站口畅通,正在值岗的收费员李玉峰见状立即跑过去了解情况。[详细]

2024-01-22 09:56:52

廊坊分公司固安南收费站:小小热开水 温暖司乘心

小小一杯开水温暖的不只是身体,也代表着固安南收费站一如既往的温暖服务。[详细]

2024-01-22 08:30:00

廊坊分公司香河西收费站:热心帮助司机修车 暖心服务受其称赞

1月20日晚,一辆小型客车行驶至香河西收费站收费车道,缴费完毕后,车辆突然熄火,司机尝试多次仍无法启动,赶忙向收费人员求助,收费人员立即将情况上报班长。[详细]

2024-01-21 10:18:44

廊坊分公司三河南收费站:帮助司机指路获称赞

1月19日上午9时许,当班班长正在收费广场巡查时发现入口处停着一辆黑色小轿车许久未曾驶离,班长连忙上前询问情况。 [详细]

2024-01-19 10:34:12

廊坊分公司万庄收费站:想司乘之所想  解司乘之所难

万庄收费站全体职工将在领导的积极带领下,以更加饱满的热情、更加积极的态度、更加优质的服务,为广大司乘提供最贴心、便捷、舒适的服务![详细]

2024-01-17 14:12:43

廊坊分公司三河南收费站:轿车车胎报警 站区暖心服务

1月16日15时左右,一辆黑色小轿车驶入三河南收费站出口103车道,司机缴费时向收费人员表示自己车内胎压警报灯亮起,询问站区是否能够帮忙打气。[详细]

2024-01-17 09:58:03

廊坊分公司蒋福山收费站:服务至上,司乘无忧

2024年1月11日早上8点30分左右,蒋福山收费站收费四班正值白班,收费班长带领班组备岗人员正在清扫收费广场,一辆津C牌照的货车停靠在了入口广场前,收费班长立即上前询问情况。[详细]

2024-01-12 17:00:54

廊坊分公司蒋福山收费站:心系司乘 情真意切

2024年1月15日下午3点左右,一辆灰色小客车在蒋福山收费站出口车道缴费时司机向收费员询问自己没带现金可否使用移动支付,在收费员作出肯定答复后,司机用手机操作一番后未果,再次询问收费员:“哎,年纪大了,也没...[详细]

2024-01-16 16:22:55

廊坊分公司香河西收费站:立足岗位守初心 细致服务暖人心

香河西收费站全体职工在做好本职工作的同时,积极做好延伸服务,用实际行动践行集团公司“服务无止境”的服务理念,温暖司乘、服务司乘,让每一位行驶河北高速的司乘朋友感受到舒心、放心、安心。[详细]

2024-01-16 15:00:02

廊坊分公司固安南收费站:化身“修车侠” 服务暖人心

固安南收费站全体职工始终坚持全心全意为司乘排忧解难,以实际行动展现河北高速良好服务形象,赢得了广大司乘的一致好评和认可。[详细]

2024-01-15 08:30:00

廊坊分公司燕郊西收费站:小小充电器解司机“燃眉之急”

燕郊西收费站全体员工本着服务无止境的服务理念积极为过往司乘人员提供延伸服务,解司机燃眉之急。[详细]

2024-01-10 09:00:00

廊坊分公司香河西收费站:用心服务至上 宣传救援方式

香河西收费站由于地理位置特殊,交通便利,车流较大,各路来往司乘人员较多。[详细]

2024-01-10 17:00:32

廊坊分公司固安南收费站:推车助司乘 服务暖人心

班长立刻安排备岗人员加开车道,并安排人员疏导后面滞留车辆,然后在车后协助司机将车推出车道,将车辆推至安全区域停好后,耐心提醒司机下次长途出行前一定要检查电量,并告知司机附近充电桩的位置,司机感激地连连...[详细]

2024-01-09 08:30:00

廊坊分公司燕郊西收费站:举手之劳大帮助 延伸服务暖人心

燕郊西收费站一线人员用暖心的服务换来了司乘的满意,这虽然只是只是举手之劳但为司乘人员提供切实有效的帮助,用实际行动树立起良好的河北高速形象。[详细]

2024-01-07 09:00:00

廊坊分公司燕郊西收费站:为司乘热心指路 做好延伸服务

燕郊西收费站全体员工始终把服务于民铭记在心,高标准自我要求,坚持爱高速做贡献,用自己的行动积极为司乘开展延伸服务。[详细]

2024-01-06 09:00:00

廊坊分公司高官庄站:不惧严寒 情暖司乘

1月8日上午,一辆蓝牌小货车缓缓驶入高官庄收费站105道,当班收费员接过司机递过来的通行卡,司机焦急地问道:“你好!我的车水箱损坏了,水箱缺水,你们这能不能加水?”收费员立即安慰司机别着急,并将这一情况通...[详细]

2024-01-08 10:00:04

廊坊分公司香河西收费站:为车辆加水救援获司乘感谢

在日常的工作中,香河西收费站一直将以文明服务为基础,用实际行动为广大司乘朋友平安出行保驾护航。[详细]

2024-01-07 11:33:57

廊坊分公司高官庄站:贴心指路获称赞

1月5日14时,高官庄站疏导员在疏导期间发现下道口外广场有两位司乘人员焦急徘徊,立即上前询问情况。[详细]

2024-01-05 15:25:45

廊坊分公司燕郊西收费站:温馨服务 助力司乘

燕郊西收费站始终秉承服务为民思想,从小从实做起,为司乘排忧解难,提供真挚服务。 [详细]

2024-01-05 08:33:33

廊坊分公司香河西收费站:帮助司机手机充电 顺利完成通行费缴纳

1月4日凌晨2点多,一辆小型客车驶入香河西收费站出口车道。看到收费员,司机焦急地问道:“你们这里有充电器吗?我的手机刚刚没电关机了,我没带充电器,也没带现金,现在交不了费,你们可以帮我充一下电吗?”[详细]

2024-01-04 10:47:06

廊坊分公司高官庄收费站:冬日送温暖 封路不封情

近日,因雾霾天气封路影响,高官庄收费站收费广场大量车辆滞留。高官庄收费站工作人员积极做好便民延伸服务,为司乘提供温馨周到的“冬日送温暖”服务。[详细]

2024-01-03 09:32:55

廊坊分公司高官庄站:贴心服务温暖司乘

2024年1月2日早晨,高官庄收费站因大雾封道,导致部分车辆滞留广场。一位货车司机拿着一桶泡面来到便民服务台,向值岗人员寻求帮助。[详细]

2024-01-02 14:38:57

廊坊分公司香河西收费站:大雾滞留高速 服务温暖人心

香河西收费站的暖心服务,得到了广大司乘朋友的一致好评。[详细]

2024-01-01 15:00:35

廊坊分公司三河西收费站: 为司乘排忧解难

12月30日17时20分,周五晚高峰导致三河西收费站出口车流量增加,当班收费员开启所有收费车道以保证出口返程车辆的安全快速通行[详细]

2024-01-23 17:18:38
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