情暖司乘

廊坊分公司蒋福山收费站:暖心服务解难题 便民助行暖司乘

2026-10-14 09:25   作者:廊坊分公司-刘振帅

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10月13日上午,蒋福山收费站入口车道内,一名司机驾车驶入时,车辆突发故障熄火,车辆滞留在车道,影响道路通行,司机十分焦急。司机随即下车向当班班长求助。

了解情况后,班长迅速协助司机将车辆推至广场安全区域,一边安抚司机情绪,一边排查故障,初步判定为车辆电瓶亏电。为尽快帮司乘解决难题、恢复车道畅通,班长前往收费站便民服务室,取来便携式应急接电设备,熟练对接电瓶,规范开展接电操作。片刻之后,车辆顺利启动。故障排除,司机面露喜色,连连向班长致谢,称赞收费站工作人员热情高效的便民服务。

小小善举,彰显担当。蒋福山收费站始终坚守为民服务初心,心系司乘急难愁盼,以细致贴心的便民举措,切实为过往群众排忧解难,用真诚服务守护群众平安出行,传递交通温暖。