10月1日下午,一辆银色轿车驶入香河西收费站广场后缓慢停靠。驾驶员下车检查发现车辆轮胎气压不足,存在较大行车安全隐患,面对突发状况,司机一时束手无策。
当班班长闫春雨见状,第一时间主动上前询问了解情况。考虑到国庆期间车流量大、司乘出行急切,为避免车辆带病行驶引发安全事故,他迅速拿来便民维修工具,俯身仔细检查胎压、给轮胎充气。认真核对胎压数值,及时消除车辆安全隐患。经过快速妥善处置,车辆轮胎气压恢复正常,解决了司乘的出行难题。司机对收费站工作人员及时热心的帮助连连表示感谢。
细微善举彰显服务温度。国庆值守期间,香河西收费站全体员工始终践行“服务无止境”的服务理念,立足司乘实际需求,全心全意为过往群众排忧解难,以细致周到的便民服务守护节日道路畅通,充分展现了高速队伍的责任担当与暖心风采。
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