廊坊分公司三河西收费站为司乘提供导航指引服务

9月29日上午，一位外地司机驾车从三河西收费站下道，因对周边路况不熟，不清楚目的地具体路线，急忙向收费窗口工作人员问路。

当班收费班长接到求助后，考虑到口头指路路口较多容易记混，单纯口述路线容易造成司机走错路。收费员先安抚司机不要着急，引导车辆停靠在外广场安全地带。随后结合手机导航，帮司机规划出最优行驶路线，一边指出沿途关键路口、红绿灯以及容易拐错的岔道，一边提醒路上限速点位与大型车辆较多的路段，叮嘱司机谨慎驾驶。针对司机不熟悉本地道路标识的情况，收费员还帮其设置好目的地导航，细致讲解行驶途中需要留意的注意事项。

“第一次来这边，路不熟，多亏了你们细心帮忙，不然真怕绕远路耽误事！”司机连连道谢后启程出发。三河西收费站始终坚持把便民服务融入日常工作之中，面对司乘问路咨询，做到耐心答疑、贴心指引。