廊坊分公司三河东收费站：温情延伸暖旅途 贴心服务护童心

9月28日，三河东收费站在岗职工暖心帮助一名手臂擦伤的小女孩处理伤口，以细致温情的服务温暖出行旅途。 

当日，一辆小型车辆驶入收费站广场，随车家长匆忙向当班工作人员求助。经了解，小女孩乘车途中不慎意外磕碰，导致手臂轻微擦伤破皮，伤口疼痛致使孩子哭闹不止，家长手边未携带急救用品，情急之下向收费站寻求帮助。 

接到求助后，当班职工立即启动便民延伸服务，快速取出站内常备便民急救箱。工作人员一边温柔安抚小女孩紧张情绪，一边细致清理手臂伤口污渍，规范对创面进行消毒处理，随后为孩子粘贴无菌创口贴，全程耐心细致、轻柔专业，有效缓解了孩子的疼痛与不安。 伤口处理完毕后，工作人员细心叮嘱家长伤口日常护理要点，提醒做好创面防护、避免沾水，防止伤口感染，同时提醒行车途中看护好随行孩童，保障乘车安全。孩子家长对收费站工作人员及时贴心的帮助连连致谢，对高速暖心便民服务给予高度评价。 

细微服务彰显初心，点滴温情温暖旅途。一直以来，三河东收费站始终坚守为民服务宗旨，配齐便民物资、细化延伸服务。立足岗位用心用情为过往司乘排忧解难，全力擦亮高速服务文明窗口，为群众平安舒心出行保驾护航。