中秋月圆,归途情暖。为扎实做好中秋假期保通保畅工作,固安东收费站组织党员、青年志愿者,开展“月满华诞,一路同行”志愿服务,用暖心服务守护司乘团圆路。
中秋假期车流攀升,固安东站提前部署,统筹保畅与志愿服务。站内设立党员先锋岗、青年志愿服务队,在收费广场搭建便民服务台。红马甲志愿者坚守一线,备齐饮用水、应急医药包、简易修车工具、路线指引卡等物资,为过往司乘提供出行保障。
活动现场,志愿者有序疏导广场车流,快速解答司乘咨询,讲解节假日通行政策、绿通查验要点,提醒驾驶人杜绝疲劳驾驶,做好安全行车防护。遇到车辆小故障、乘客身体不适等情况,及时提供应急帮扶。志愿者向司乘送上中秋祝福与香甜月饼,一句句“中秋快乐,一路平安”,在车流不息的站口传递浓浓温情。
与此同时,收费窗口持续优化文明服务,提升收费操作效率,缩短车辆通行时间,减少广场拥堵。志愿者同步清理广场及车道周边杂物,维护站容站貌。党员带头坚守岗位,发挥先锋模范作用,展现高速人良好精神风貌。
“赶路回家过节,还收到节日问候,心里很温暖。”一位途经的司乘说道。一份贴心关怀,缓解旅途疲惫,把高速温情送到司乘心中。
此次活动将传统节日文化与高速便民服务深度融合,在保障站口畅通的同时传递温暖。下一步,固安东收费站将持续深化文明窗口建设,常态化开展志愿服务,不断提升服务质量,坚守岗位守护道路平安畅通,以实际行动彰显国企责任担当。
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