9月27日16时许,香河收费站在岗职工热心救助一名晕车突发不适的孩童,以快速高效的应急服务,为司乘平安出行保驾护航。
当日,收费站入口广场车流较大,值班班长正在现场疏导交通。一名家长匆忙求助,称孩子乘车途中严重晕车,频繁呕吐、身体不适,急需帮助。
了解情况后,齐保义立刻安抚家长情绪,迅速将母子二人引导至便民服务站休息,提供温水做好临时照料,并第一时间拨打120急救电话,申请专业救治。在工作人员的细心安抚下,孩子状态逐渐平稳,不适症状有所缓解。
随后,120急救人员抵达现场,为孩子进行专业检查。确认身体无大碍后,孩子家长对收费站工作人员及时热心的救助行为再三致谢,对高速暖心便民服务给予高度认可。
小事彰显责任,温情诠释初心。香河收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念,用心用情解决过往司乘出行难题,在平凡岗位上践行为民服务宗旨,全力守护群众平安畅通出行路。
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