9月27日16时,一辆小型轿车停靠在廊坊分公司蒋福山收费站出口广场。当班收费班长在日常巡查过程中,发现驾驶员下车查看轮胎情况,随即主动上前问询,了解车辆状况。
经沟通得知,该车轮胎气压偏低,车辆处于异常行驶状态,若继续上路极易引发爆胎事故,存在重大道路交通安全隐患。为快速消除安全隐患、保障广场通行秩序,当班班长第一时间引导车辆及司乘人员转移至安全区域,有效规避了占道停放带来的通行影响。随后,又从便民服务室取出便携式充气泵,快速、规范地为故障轮胎补充气压,高效完成隐患处置。
在处置隐患的同时,班长结合现场情况,耐心向驾驶员普及道路行车安全常识,温馨提醒其日常出行前务必提前检查轮胎胎压、车辆制动等关键车况,坚决杜绝车辆“带病上路”,从源头规避行车风险。待确认轮胎胎压恢复标准数值、安全隐患彻底消除后,驾驶员对收费站贴心、高效的便民暖心服务连连致谢。
下一步,蒋福山收费站将持续深耕“服务无止境”的服务理念,聚焦司乘出行途中的急难愁盼问题,持续做实、做细各项便民服务举措,以贴心周到的服务温暖过往司乘,用责任与坚守传递高速温度,全力树立良好的交通服务窗口形象。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态

微博

官方微信

头条号

抖音号

快手号
