廊坊分公司涿州南收费站：情满归途，守护团圆

9月27日，中秋假期返程高峰如期而至，涿州南收费站车流持续攀升。站区统筹部署保畅力量，紧盯车流变化，全力做好返程服务保障，用细致服务守护司乘团圆归途。

当日上午8时许，一辆货运车辆在收费站广场突发故障，车辆无法正常前行，滞留于收费区域，对通行秩序造成影响。现场工作人员第一时间发现情况，迅速上前引导车辆，做好现场安全警戒，及时疏导后方排队车辆，避免拥堵。工作人员现场协助司机联系救援，配合开展车辆牵引处置，耐心指引操作，保障故障车辆快速转移至安全区域，及时消除广场通行隐患。

面对返程大流量，涿州南收费站提前优化保畅方案，动态调整开放车道，增派人员在广场疏导车流。一线人员主动为司乘提供路况咨询、应急指引等便民服务，及时处置车辆故障、道路问询等各类突发状况。

涿州南收费站始终坚持以司乘需求为导向，把暖心服务融入保畅全过程，全力保障返程通道安全畅通，用坚守为群众的团圆返程保驾护航。