廊坊分公司香河东收费站扎实贯彻学习《信访工作条例》 夯实基层维稳根基

为进一步规范站内信访维稳工作，提升矛盾纠纷化解处置能力，提高职工对信访工作的认识和理解，增强依法做好信访工作的能力和水平，近日，香河东收费站组织全体职工开展《信访工作条例》专题集中学习活动。 

学习会上，围绕《信访工作条例》出台背景、核心原则、受理办理流程等重点内容进行解读，结合收费站工作实际，重点学习新时代“枫桥经验”实践要求，明确内部诉求反映渠道、站长接待日工作规范，强调要坚持源头排查，做到早发现、早介入、早化解，对合理诉求落实件件有着落、事事有回音，做好思想疏导，防范矛盾上行。

参会人员结合岗位开展交流，进一步理清了信访维稳、职工诉求接待的工作思路，充分认识到信访工作是做好基层工作的重要抓手。大家表示，今后工作中将把条例要求落实到日常，规范接待处置流程，用心倾听职工意见建议，把矛盾化解在站内。

下一步，香河东收费站将把条例学习融入常态化业务学习，持续做实风险隐患排查，用好站长接待日载体，不断提升基层治理水平，守牢站内安全稳定防线。