廊坊分公司燕郊西收费站：暖心帮扶疲惫司乘，细微服务温暖旅途

8月18日，一名长途司机驾车驶入燕郊西收费站，当班人员发现司机精神萎靡、面露倦色。经询问得知，司机连夜赶路、通宵行车，身体极度疲惫，急需短暂休整恢复状态。

考虑到疲劳驾驶存在极大安全隐患，当班班长立即安抚司机情绪，主动为其倒上温热开水，缓解身体疲惫。同时贴心引导司机将车辆停至安全区域，邀请其进入收费站休息室短暂休息休整，并再三叮嘱司机切勿疲劳驾驶，待精力恢复后再继续上路，行车途中注意减速慢行、安全驾驶。短暂休整后，司机精神状态明显好转，对收费站工作人员贴心周到的服务连连致谢。

细微之处显真情，点滴服务暖人心。燕郊西收费站始终秉持为民服务理念，常态化落实便民服务举措，用心用情为司乘排忧解难。下一步，燕郊西站将持续提升文明服务质量，全力为过往司乘营造安全、温馨、舒心的通行环境。