廊坊分公司齐心庄收费站:延伸服务暖人心 高速护航显担当

8月15日下午，齐心庄收费站北京方向入口广场，一辆货车突发故障停靠现场。司机随即向收费站工作人员求助，自述车辆突发损坏，已联系好汽修厂，但车上仅自己一人，无法完成调头挪车，希望工作人员协助疏导车辆驶出广场，前往维修点维修。

了解司机的实际困难后，现场工作人员立即安抚司机情绪，快速制定疏导方案。为保障现场通行安全、避免车辆拥堵，工作人员迅速到位，规范开展现场交通疏导工作，全程密切观察周边车流，精准指挥故障车辆缓慢挪动，一步步引导车辆安全驶出收费广场，顺利驶向汽修厂。

全程高效、贴心的帮扶解决了司机的燃眉之急，看着故障车辆顺利驶离，货车司机悬着的心终于放下，再三向齐心庄收费站工作人员的热心帮助与尽职尽责表示真诚感谢。

小事见初心，服务显温情。此次暖心帮扶，是齐心庄收费站延伸便民服务的生动缩影。下一步，齐心庄收费站将持续深耕服务细节，不断拓展延伸服务范围，以暖心举措守护出行平安，用责任担当擦亮高速服务窗口。