廊坊分公司蒋福山收费站：暖心服务保畅通 应急处置显担当

8月6日21时，一辆小型轿车驶入廊坊分公司蒋福山收费站车道时突发故障，车辆无法启动。此举不仅造成后方车辆通行受阻，更存在一定的道路安全隐患。

发现险情后，现场收费员第一时间通过对讲机上报当班班长。接报后，班长迅速赶赴现场。为尽快恢复车道畅通、消除安全隐患，班长与工作人员合力将故障车辆推至车道外的安全区域。

与此同时，工作人员严格落实安全防护规范，在车辆后方规范摆放反光锥筒，做好现场警戒，并提醒过往车辆减速避让，有效防范了二次事故风险。在确保现场安全管控到位后，工作人员耐心安抚司机情绪，并主动协助其联系专业拖车救援。整个处置过程快速规范、有条不紊。

此次突发事件中，蒋福山收费站工作人员反应迅速、处置得当，高效化解了车道拥堵隐患，有力保障了收费站的通行秩序，用实际行动诠释了高速人的责任与担当。