廊坊分公司蒋福山收费站:援手换胎 守护归途

8月6日上午9时，一辆小型客车因后轮爆胎，被迫停靠在廊坊分公司蒋福山收费站出口外广场。时值烈日当空、路面灼热，司机围着车辆焦急徘徊，满头大汗，一时手足无措。当班班长在巡查中第一时间发现这一情况，立即上前安抚司机情绪，随即返回便民服务站取来全套维修工具，毫不犹豫蹲在滚烫的地面上，顶着高温酷暑帮助司机拆卸破损轮胎。整个过程中，班长动作娴熟、细致高效，前后不到二十分钟，便将备胎稳稳安装到位。司机握着班长沾满油污的双手连连道谢，感慨自己跑高速多年，头一回在收费站遇到如此贴心的帮助，由衷为收费站的服务点赞。

这样的暖心之举，在蒋福山收费站早已屡见不鲜。收费员们将“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务准则融入日常值守的每时每刻，不仅立足窗口做好收费服务，更将岗亭外的广场视为延伸服务的前沿阵地。从换胎排障、送水解渴到路线指引，每一次主动援手，都是在为司乘的旅途增添一份踏实与安心。

蒋福山收费站全体工作人员，用实实在在的行动，把小小岗亭打造成旅途中温暖的落脚点，让每一位过往司乘，都能在奔波的路上，收获一份不期而遇的温情与守护。