8月4日上午,三河西收费站在岗收费员在开展发卡工作时,遇到一辆通行车辆停在入口车道栏杆前,迟迟无法正常取卡。随车乘客也就是司机妻子紧急下车向收费人员求助,焦急告知其丈夫驾车途中突发身体不适、肢体无力,已经无法继续驾驶车辆,情况十分危急。
得知情况后,为最大限度争取救治黄金时间,当班收费员迅速做好现场车道安全管控,第一时间叫来值班领导、收费班长及待岗收费人员。在确认病情、安抚家属情绪后,考虑到等待救护车耗时较长,收费班长当即决定带领收费员自驾车辆,紧急护送患病司机前往就近医院救治。途中,大家时刻关注司机身体状态,全程争分夺秒,顺利将患者安全送达医院。同时积极协助家属办理挂号、就诊手续,为患者及时就医、对症治疗争取了宝贵时间。司机及家属对三河西收费人员关键时刻挺身而出的作风深深感动并深表感激。
此次暖心救助,充分体现了三河西收费站职工热心助人、履职尽责的优良作风。下一步,三河西收费站将持续深耕温情服务,用心守护群众平安出行路,持续传递高速正能量。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态

微博

官方微信

头条号

抖音号

快手号
