廊坊分公司三河西收费站:温情指路暖旅途 细微服务显初心

7月27日下午，一名小轿车司机驾车驶入三河西收费站，领卡后迟迟未驶离，神情十分焦急。当班收费人员见状主动上前询问，得知司机初次途经三河地区，对周边路况不熟，加之导航信号偏差，偏离行车路线，无法找到目的地，担心耽误行程。 为不影响车道通行，收费员耐心安抚司机情绪，结合本地路网实况，细致讲解最优行车路线，清晰告知沿途路口、地标建筑及行车注意事项，贴心协助司机校准导航、核对路线。 清晰精准的指引解决了司机的出行难题，得到其由衷称赞。 

     小小窗口，尽显担当。三河西收费站将持续立足本职，聚焦司乘需求，把暖心服务融入细微之处，全力为过往司乘营造安全、畅通、舒心的通行环境。