廊坊分公司香河收费站暖心搭电解难题 高效服务暖人心

     7月19日10时许，香河收费站工作人员热心帮扶故障滞留司乘，以真诚贴心的服务展现高速窗口良好风貌。 

     当日，收费站当班人员在广场巡查时，发现一辆小型客车停靠广场无法启动，驾驶员神情焦急。经现场询问，该车因电瓶亏电，导致车辆无法正常点火启动，滞留在收费广场。

     了解情况后，工作人员第一时间布设安全警示标识，做好现场安全防护，保障广场通行秩序。随即取用站内应急搭电设备，规范开展搭电救援作业。在工作人员快速专业的处置下，故障车辆顺利启动、正常驶离。司乘对收费站工作人员及时热心的帮助表示衷心感谢，对香河收费站高效暖心的服务给予高度认可。

     一直以来，香河收费站始终立足岗位、主动作为，积极帮助过往司乘解决各类突发出行难题。下一步，收费站将持续优化服务举措、提升服务质效，全力为司乘营造安全畅通、温情舒心的高速通行环境。