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廊坊分公司三河南收费站:深夜援手解困急 担当服务暖人心

2026-07-02 11:27   作者:廊坊分公司-三河南收费站赵利恒

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7月1日23时,一辆货车行驶至三河南收费站广场时突发轮胎故障,无法正常行驶,司机立即向站区工作人员寻求帮助。  

时值深夜,沿线多数汽修门店都已打烊,司机独自出车,又缺乏专业维修工具,情况十分紧急。收费班长迅速响应,第一时间安抚司机情绪,并在车辆周边规范设置安全警示标志,落实现场防护措施,有效防范夜间视线不良可能引发的道路安全风险。  

了解情况后,班长主动提供站内便民维修工具,同时积极联络周边可提供夜间上门服务的汽修人员。维修过程中,收费班长全程留守现场,协助递送工具、疏导交通,全力保障维修作业顺利开展。经过半个多小时的紧张抢修,货车故障成功排除,车辆恢复正常行驶。司机对工作人员的及时援助表示衷心感谢。

三河南收费站始终秉持“服务无止境”的理念,以实际行动纾解司乘出行难题,传递高速温情底色,践行为民服务的社会责任。