情暖司乘

廊坊分公司固安南收费站:暖心推车解困境 贴心服务保安畅

2026-07-01 17:00   作者:廊坊分公司-固安南收费站魏婷

7月1日上午,一辆白色小型轿车从曲阳南收费站驶入高速,行至固安南收费站正常缴费后,车辆突发故障,无法继续行驶,滞留在收费广场。

当班工作人员发现该车滞留在车道且存在安全隐患后,立即通知收费班长上前了解情况,得知该车因突发机械故障导致无法启动。为保障收费站口的通行秩序与车辆安全,收费班长迅速反应,一边组织班组人员迅速开启备用车道,引导后方来车顺利通行;一边与车上人员合力将故障车辆推至广场安全区域,保障了车道安全畅通。随后,工作人员又主动协助司机联系了附近的修理厂,为故障车辆后续维修提供了便利。

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固安南收费站始终坚守为民服务初心,立足岗位主动担当,积极为过往司乘排忧解难,用细微暖心的服务践行高速服务宗旨,树立了河北高速良好的社会形象。