近期高温天气持续来袭,过往司乘旅途出行燥热难耐。三河东收费站坚守服务初心,积极开展夏日便民补水延伸服务,为过往司乘送去清凉与温情。
6月29日下午,收费站当班人员发现一名货车司乘在广场停留休息,面色燥热、神情疲惫。工作人员立即主动上前问询,得知司机长途赶路、路途炎热缺水,身心倍感疲惫。
了解情况后,工作人员第一时间为司乘送上饮用水,贴心叮嘱司机高温天气注意防暑降温,行车途中劳逸结合、安全驾驶,同时耐心解答司乘关于高速通行、路况出行的相关咨询。贴心的举动让疲惫的司乘倍感温暖,连连对收费站的暖心服务表示感谢。
细微之处显真情,贴心服务暖人心。下一步,三河东收费站将持续做实做细便民延伸服务,立足司乘实际需求,常态化开展送清凉、解难题等便民举措,用真诚、贴心、高效的服务温暖每一段旅途,全力擦亮河北高速文明服务窗口形象。
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