廊坊分公司燕郊西收费站暖心相助解司乘燃眉之急

6月25日正值早高峰，一辆白色小型轿车驶入燕郊西收费站广场后缓慢停靠，备岗人员发现车辆行驶状态异常，立即上前主动询问情况。经车主说明，车辆右后轮胎压异常，疑似轮胎破损漏气，了解情况后，备岗人员第一时间将车辆引导至安全区域停放，做好现场安全警示，随即取来站内常备千斤顶、扳手等应急维修工具，与司乘人员一同蹲下身，熟练配合开展换胎作业。一人固定车身、操作千斤顶，一人拆卸螺丝、更换备胎，两人分工协作，有条不紊地完成卸胎、换装、紧固等全套流程。         

高温天气下，短短十几分钟的操作就让工作人员额头布满汗珠，但二人丝毫没有松懈，反复检查轮胎螺丝紧固程度，确认车辆无安全隐患后，才告知车主可以正常上路行驶。同时贴心叮嘱车主，行驶途中留意胎压，就近到汽修店检修破损轮胎，保障行车安全。      

燕郊西收费站持续升级便民延伸服务，不断细化应急便民服务举措，提升一线人员应急处置帮扶能力，用一件件暖心小事擦亮高速服务窗口，为过往司乘平安顺畅出行保驾护航。