廊坊分公司三河南收费站：胎压报警遇难题 高速暖心解民忧

4月8日，一辆小型客车驶入三河南收费站入口广场后，驾驶员神色焦急地向现场工作人员求助。经了解，该车行驶途中胎压异常，仪表盘胎压报警灯突然亮起，驾驶员担心继续行驶极易引发安全隐患，一时不知如何处置。

得知情况后，当班班长第一时间安抚司乘情绪，快速引导车辆停靠至站区安全区域，避免占用车道影响主线车辆正常通行。随后，班长立即取来便携式充气设备，认真检查轮胎外观，确认无破损、漏气等问题后，熟练为亏气轮胎进行充气。仅用数分钟，胎压便恢复至安全标准，及时排除了行车安全隐患。驾驶员对收费站工作人员高效、贴心的帮助连连致谢，对河北高速的暖心服务给予高度认可。

一直以来，三河南收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，立足窗口岗位主动延伸服务，积极为过往司乘排忧解难，以实际行动践行“同行”文化内核，用点滴暖心善举守护群众平安出行，充分展现了河北高速良好的窗口形象与责任担当。