廊坊分公司三河南收费站：暖心搭电解困境 高速服务显温情

4月7日，一辆小轿车行驶至三河南收费站出口广场时，因电瓶亏电突发故障无法启动，车辆停滞不前，司机手足无措、焦急万分，随即向正在入口疏导车辆的收费站班长求助。

接到求助后，班长一边安抚司机焦灼情绪，一边迅速前往便民服务室取出应急搭电设备赶赴现场。他规范对接车辆正负极，严谨完成搭电启动操作，全程规范有序、高效快捷。短短几分钟后，故障车辆成功启动。司机紧紧握住班长的双手致谢，对站区工作人员的专业素养和热心服务给予高度认可。

一直以来，三河南收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，将延伸服务融入日常工作的每一个细节，常态化配备应急搭电、千斤顶、手机充电器等便民物品，以贴心举措回应司乘期盼，用实际行动守护司乘安全。