廊坊分公司香河西收费站：清明高速暖心服务 精准引导化解导航难题

清明假期，高速公路车流密集，不少司乘因导航偏差陷入困境。香河西收费站工作人员坚守岗位，用贴心服务为出行群众排忧解难。

上午，一位司机师傅驾车在收费站口徘徊，反复查看手机导航，面露焦急。工作人员见状立即上前，温和询问情况。得知司机因导航更新不及时，误入错误路线，工作人员耐心安抚其情绪，详细询问目的地。随后，当班备岗人员结合实时路况，为司机讲解正确路线：“您从本站上高速后，遇岔路走涿州方向……就能到达目的地。”同时提醒司机注意限速和车道变化，关注沿线路况提示。在工作人员的指引下，司机顺利踏上行程，连连道谢。  

清明假期期间，香河西收费站以延伸服务为抓手，用耐心细致的引导，守护每一位司乘的平安出行路。