一面锦旗,承载万分感激;一次救援,尽显初心使命。近日,一位受助车主专程来到廊坊分公司香河东收费站,将一面印有“灭火神速解危难,为民服务暖人心”的锦旗,送到全站职工手中,以此感谢收费人员此前及时出手,紧急救助其起火车辆的暖心举动。
时间回溯至上周日,收费四班当班期间,一辆途经收费站的车辆突发异常,车头猛然冒出浓烟,火情危急。当班工作人员第一时间察觉险情,临危不乱、快速响应,当即启动应急处置预案。现场人员分工明确、高效配合,一方面迅速引导车辆停靠至安全区域,及时疏导周边车流,杜绝二次事故发生,保障车道通行秩序;另一方面火速取来灭火器,凭借日常扎实的安全培训功底,沉着操作、精准扑救,仅用数分钟就将明火彻底扑灭,成功化解险情,最大限度守护了司乘的生命与财产安全。
整个救援过程紧张有序、专业规范,用果断高效的行动化解了突发危机。这面锦旗,既是对香河东收费站全体职工应急处置能力的充分认可,更是对站点坚守“保畅通、护平安、优服务”宗旨的生动诠释。
此次获赠锦旗,既是荣誉,更是激励。下一步,香河东收费站将以此为动力,持续强化应急管理体系建设,不断提升应急保障能力与窗口服务质效,全力守护过往司乘出行平安。
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