为进一步提升员工网络舆情风险防范意识和应急处置能力,切实维护企业良好形象,3月25日,万庄收费站组织开展网络舆情风险防范与应对处置专题培训。
此次培训以集团公司下发的《舆情风险防范与应对处置实用手册》为核心学习内容,结合高速公路收费行业特点,系统梳理并讲解了高速企业面临的舆情风险类型及特征。培训通过分析近年来经典舆情案例,深入阐释了收费站、服务区等不同场景的舆情风险诱因及处置措施,重点学习了各类场景下的常见风险、防范要点、应对策略及处置建议。同时,对公司网络负面舆情防范应对的工作原则、责任划分、分级报送、培训演练等事项进行了规范统一,明确了舆情应对流程各环节的具体职责,确保舆情事件发生时能够快速响应、协同联动、妥善处置。
下一步,万庄收费站将持续深入学习舆情风险防范与应对处置实用手册,定期组织开展舆情风险研判和专项培训,不断提升全员舆情应对能力,为分公司高质量发展营造清朗和谐的网络环境。
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