廊坊分公司万庄收费站： 耐心指路 服务司乘

3月25日14时，一辆货车在万庄收费站出口向收费班长求助。司机称其是首次来廊坊，经导航指引下高速后，发现距目的地仍有距离，对行驶路线是否正确存在疑问。班长了解情况后，询问司乘人员具体目的地，随后耐心讲解行驶路线，并协助完成手机导航设置。司机感谢道：“非常感谢你们的帮助，若不是你们指路，我还不知道要绕多久，你们的服务真是太周到了。”班长回应：“不客气，这是我们的职责所在。”司机再次致谢后，驾车驶离收费站前往目的地。

万庄收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，以热忱耐心的态度服务每一位司乘人员，在关键时刻主动伸出援手，用实际行动传递温暖。