廊坊分公司燕郊西收费站暖心服务助力司乘顺利进京

3月25日清晨，燕郊西收费站广场上，一辆小型客车缓缓停靠在车道旁，司机因未办理进京证且手机操作不熟练，向站区工作人员紧急求助。       

面对司乘的急切诉求，当班班长第一时间上前安抚，引导车辆停靠至指定安全区域并摆放警示标志，随后主动协助司机操作“北京交警”APP，耐心完成注册、实名认证，逐一核对车辆识别代码与车主信息。短短几分钟后，进京证办理成功，司乘的行程得以顺利推进，对收费站高效贴心的服务连连称赞。       

作为京冀交界的重要窗口，燕郊西收费站始终践行“服务无止境”的服务理念，聚焦司乘出行急难愁盼问题，不断优化服务举措、深化服务内涵、完善服务体系，以细致高效的响应守护每一位出行者的平安旅途，让京冀交界的窗口更有温度、更具温情。