廊坊分公司蒋福山收费站：热心助司乘 搭电暖人心

3月22日下午3时，廊坊分公司蒋福山收费站收费班长在站区周边巡查时，发现一辆黑色轿车停靠路边，引擎盖敞开，驾驶员面露焦急。上前询问后得知，车辆因电瓶亏电无法启动，驾驶员正一筹莫展。了解情况后，收费班长立即安抚驾驶员情绪，迅速取来站区配备的应急搭电设备，熟练开展救援工作。

在确保安全操作的前提下，收费班长仔细核对正负极标识，将搭电线牢固连接至故障车辆与应急电源，规范完成搭电流程。短暂等待后，车辆成功启动，恢复正常行驶。驾驶员激动地表示，原本担心耽误行程，没想到收费站工作人员能及时伸出援手，解决了燃眉之急，对收费班长的专业与热心连连道谢。

此次应急救援，是蒋福山收费站践行“服务无止境”工作要求的生动缩影。一直以来，蒋福山收费站始终将司乘需求放在首位，常态化配备应急外用药品、维修工具、搭电设备等便民物资，定期组织员工开展应急救援技能培训，确保在司乘遇到困难时能够快速响应、高效处置。

下一步，蒋福山收费站将继续深化文明服务内涵，以更贴心的举措、更务实的行动，为过往司乘营造安全、便捷、温暖的通行环境，用实际行动擦亮高速服务窗口形象。