廊坊分公司齐心庄收费站:紧急化解行车险情 暖心守护司乘平安归途

3月20日19时30分，夜幕渐临，齐心庄收费站车水马龙，正处晚高峰车流疏导的关键时段。一辆面包车缓缓驶入收费车道，缴费过程中，细心的收费员敏锐观察到车辆引擎盖突然冒出白烟，伴随轻微喷水声响。彼时司机因专注于操作窗口，并未察觉异常隐患。

“师傅，快停车！您的车开锅了！”收费员一声急促提醒，瞬间打破现场繁忙秩序。他迅速指挥车辆平稳停靠至安全区域，并快速摆放反光安全锥，协同疏导后方排队车辆，有效预防了二次事故的发生。与此同时，收费员第一时间通过对讲系统将险情上报班长。

班长闻讯火速赶赴现场，凭借丰富实操经验快速判断为车辆冷却液不足导致过热。他当即启用收费站应急物资库，精准取用冷却液为车辆紧急加注。在故障排除的关键时刻，工作人员全程守护司机安全，协助联系就近修理厂，全程跟进车辆检修进度，直至确认车辆状态稳定。

此次应急处置的高效圆满，是齐心庄收费站常态化安全培训与实战演练的生动成果。未来，收费站将持续织密安全服务网络，以更敏锐的观察力、更娴熟的应急力、更暖心的服务态，为过往司乘筑牢高速公路安全出行的第一道防线，彰显交通窗口的责任与担当。