廊坊分公司高官庄收费站：春节服务暖人心 真情守护返程路

2月23日19时左右，正值正月初七春节假期返程高峰。一辆载有2名大人和3名孩子的小型客车，因途中发生交通事故，临时从高官庄收费站下道等待救援。

见司乘人员面露焦急、手足无措，当班班长第一时间上前安抚，详细了解事故情况，在确认车上人员均无受伤后，迅速引导车辆停靠至收费广场安全区域，避免在车道内逗留引发安全隐患。随后，班长为一家人送上饮用水，主动邀请他们到便民服务亭取暖休息，并耐心陪伴等候救援车辆，全程贴心细致、服务周到，用暖心举措缓解了司乘人员的紧张情绪，用心守护春运归途。

高官庄收费站始终以司乘需求为出发点，用真诚、细致、贴心的服务为过往司乘排忧解难，在春运返程期间用实际行动传递温暖、展现担当。