廊坊分公司三河西收费站：暖心相助解司乘难题 志愿服务暖归途

     2月12日下午两点二十左右，三河西收费站收费广场一辆白色小型轿车突发故障抛锚，无法正常行驶，司机焦急万分。收费站工作人员发现情况后，立即上前查看，主动协助司机检查车辆发动机状况，初步排查故障原因，在确认无法现场修复后，迅速帮忙联系专业拖车救援队伍，并全程安抚司机情绪。期间，工作人员始终坚守现场，做好安全防护与车流引导，保障现场通行秩序。

   下午3点左右，拖车救援车辆抵达现场，在工作人员的协助下，故障车辆顺利被拖离高速。司机对三河西收费站工作人员快速响应、热心相助的行为连连道谢，对高速工作人员贴心周到的服务表示高度认可。

   此次暖心救助，是三河西收费站“一路同行”志愿服务的生动实践，站点以实际行动为司乘排忧解难，用真情守护出行平安，彰显了高速人的责任与担当。