廊坊分公司香河西收费站：绿通查验遇意外 收费员援手暖人心

2月4日凌晨5时13分，王师傅驾驶满载山药的货车驶入香河西收费站绿通查验通道，工作人员按规定开始查验流程。不料，车门打开过程中，数十斤山药顺着车厢边缘滚落，散落在车道内。王师傅见状瞬间慌了神，一边担心货物受损，一边害怕影响车道通行，急得手足无措。

班长迅速开启旁道，安排收费人员指引后方车辆通行其他车道，并在绿通车辆后方设置警示标识；随后与其他同事小心翼翼地将散落的山药逐一捡起。短短10分钟便将所有洒落的山药全部捡装完毕，车道也很快恢复正常。看到山药完好无损、车道恢复通畅，王师傅紧锁的眉头终于舒展，连连向工作人员道谢。

香河西收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，将便民服务融入日常工作的每一个细节。此次山药洒落事件中，收费员们主动担当、快速响应，不仅帮助司机减少了货物损失、节省了时间，更以实际行动践行了为民服务的初心。