廊坊分公司高官庄收费站：便民亭里暖意浓 高速服务暖人心

1月31日15时20分许，高官庄收费站当班班长开展日常巡查时，发现一名乘客独自在站区路边停留，随即上前询问情况。

经沟通得知该乘客为聋哑人士，班长通过纸笔耐心交流，了解到其正等候返乡车辆，且需长时间等待。考虑到站区路边车流密集，存在安全隐患，加之天气寒冷，当班班长第一时间邀请该乘客进入站内便民服务亭休息，并为其送上热水驱寒。小小的便民亭中，一杯热水驱散了冬日的寒意，更让司乘真切感受到高速服务的暖心与温情。

     高官庄收费站始终坚守“服务无止境”的理念，把延伸服务做细做实，以点滴暖心行动，为广大司乘的平安出行保驾护航。