1月21日下午17时,阳光稀薄,气温极低,当班班长巡查时在收费站入口广场看到一位小伙子,背着大包小包不时搓着手踱着步,着急又焦虑的样子。
班长上前了解情况,原来这位小伙子是在等长途客车回家,但是现在联系不上客车司机了,也不知道车走到哪儿了,很是着急,班长连忙说道:“师傅,先别着急,天气这么冷,先到门卫室暖和一下吧。”到了门卫室,班长倒上了一杯热腾腾的水,小伙子接过水杯,感慨地说:“真是太谢谢你们了,这么冷的天,有你们这样的服务,真是让人感到心里暖洋洋的。”
这一小小的善举,看似微不足道,却正是收费站全体职工用心服务、真诚待人的生动写照。万庄收费站一直秉承着“服务无止境”的理念,持续开展便民延伸服务,用实际行动将温暖传递给每一位过往司乘,让回家的路变得更加温馨和顺畅。
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