临近岁末人员流动量显著增加。1月12日下午,班长马新刚在广场开展日常巡查工作,发现一名携带行囊的旅客在收费站入口处徘徊,周边车辆通行密集,存在较大安全风险。
班长立即上前进行劝导。“您好,此处为高速公路入口,行人严禁进入高速公路,存在重大安全隐患。”经询问,该行人原计划搭乘顺风车,因驾驶员误入服务区而临时改变行程,故冒险步行上高速。了解情况后,班长详细讲解高速公路行人横穿高速可能引发的交通事故风险。随后将其引导至便民服务室等候,并协助联系驾驶员绕行过来汇合。班长的规范处置有效消除了行人的焦虑情绪。
每一次劝离行动都是对人民群众生命安全的有力保障;在收费站周边,每一次帮扶举措都是对岗位职责的生动践行。正是这些细致入微的暖心行动,共同构筑起平安高速的最美风景线。
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