廊坊分公司蒋福山收费站：暖心相助解难题 贴心服务暖人心

1月11日晚8时左右，一辆汽车缓缓驶入廊坊分公司蒋福山收费站。司机完成通行缴费后，面露焦急，主动向收费员求助。原来，他因不熟悉电子发票开具流程，尝试多次都未能成功开票。当班收费员见状，立刻上前安抚司机情绪，同时迅速联系班长前来协助，并引导司机将车辆停靠至安全区域。班长赶到后，一边耐心细致地讲解开票操作步骤，一边熟练核对车辆通行信息、确认发票抬头，整个过程有条不紊、严谨规范。片刻后，司机便顺利完成了电子发票的开具与保存。看着手机里成功开出的发票，司机师傅再三道谢，并对收费站高效贴心的服务竖起大拇指，赞不绝口。

此次暖心相助，不仅切实为司乘人员解决了出行难题，更生动地诠释了蒋福山收费站始终践行的“服务无止境”理念。