情暖司乘

廊坊分公司蒋福山收费站:车道尽责无假日 援手相助有温情

2026-01-01 16:55   作者:廊坊分公司-王玥琪

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1月1日凌晨3时20分,一辆红色货车驶入收费广场后,未按规定进入发卡车道,而是径直停在广场内。收费班长发现异常后,立即上前询问情况,经了解,司机行车途中发现车辆故障灯闪烁,遂停车检查。

为保障道路通行安全,收费班长第一时间通过对讲机联系疏导员,将故障车辆引导至安全区域,并摆放反光锥等警示标志,做好安全防护。时值凌晨,天色昏暗、光线不足,收费班长便手持手电筒,全程为俯身排查车底故障的司机照明。在收费人员的热心协助下,司机顺利排除车辆故障,随后领卡驶离收费站。

元旦佳节,当多数人沉浸在假日休闲时光中时,蒋福山收费站职工坚守三尺岗亭,主动延伸服务边界。从及时处置突发状况到热心帮扶司乘人员,收费人员用俯身协助修车的身影,用责任与担当诠释“高速创造美好生活”的企业使命,让高速服务的温度与责任,在假日的车流中熠熠生辉。