廊坊分公司香河西收费站：暖心相助迷途司机 温情服务点亮出行路

12月26日凌晨2时16分，一位货车司机在香河西收费站收费广场停留，满脸焦急。班长上前主动询问得知，该司机初次前往香河县城送货，因不熟悉路况且手机导航信号中断，一时不知该如何走。

了解情况后，班长先安抚了司机焦急情绪，耐心询问其目的地具体位置，随后结合县城路网分布，手绘了一张简易路线图，清晰标注出关键路口和转向提示。同时，考虑到天色太晚，班长还贴心提醒司机师傅夜间行车注意事项，叮嘱其保持车距、谨慎驾驶。

司机接过路线图后，再三向班长道谢，感慨道：“本来心里特别慌，没想到收费站的同志这么热心，真是太感谢了！”看着车辆顺利驶上正确路线，班长才放心返回岗位。

一直以来，香河西收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，将暖心服务融入日常工作的点滴之中，从细微处为司乘排忧解难，用实际行动诠释高速人的责任与担当，让每一位过往司乘都能感受到旅途的温暖。