廊坊分公司蒋福山收费站：暖心助司乘排除车辆隐患

12月22日21时30分左右，一辆两轴货车驶入廊坊分公司蒋福山收费站收费广场后，未直接进入发卡车道，而是缓缓停靠在广场一侧。收费班长发现这一异常情况后立即上前询问司乘需求，同时迅速联系备岗人员对后方来车进行有序引导，避免收费广场出现交通拥堵。

经沟通了解，司机在行驶过程中察觉车胎发出异响，担心行车安全，便在驶入高速前停车检查。收费班长得知情况后，主动协助司机对车辆轮胎展开全面排查，最终发现症结在于车辆后侧轮胎的缝隙中卡入了一块石子。随后，两人配合将石子取出，车辆故障顺利排除。司机随即领取通行卡驶入高速，临行前多次向收费人员的热心帮助表达谢意。

蒋福山收费站工作人员主动跳出“收费发卡”的常规工作范畴，将“服务无止境”的理念深度融入日常工作，以实际行动为司乘排忧解难。这一暖心举动，不仅生动彰显了高速从业者的敬业精神与担当本色，更让高速服务充满温度，为奔波途中的司乘人员送去了实实在在的关怀与安心。