情暖司乘

廊坊分公司东湾收费站:暖心援手护平安

2025-12-23 14:44   作者:廊坊分公司-东湾收费站--张大雨

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12月23日东湾收费站的ETC车道出口,一辆私家车缓缓驶入车道后突然熄火。车辆滞留在路中间,后方通行受阻,司机急得满头大汗。收费员发现后,立即上前了解情况,并第一时间报告当班班长。

班长迅速赶到现场。他们分工协作,一边在后方摆放警示标志,引导后续车辆有序绕行,一边帮助司机将车辆推移至安全区域。得知车辆无法当场启动后,工作人员主动帮忙联系了附近的维修站,并为焦急等待的司机递上了一杯热水。维修人员抵达后,收费员们也未曾离开,依旧搭手协助,直到车辆重新启动。

小小的岗亭,传递着真挚的温情。东湾收费站始终将“暖心援手护平安,收费温情暖旅途”奉为服务宗旨,主动将关怀延伸至三尺岗亭之外,用一次次实实在在的相助,守护着每一位旅途者的平安,也让漫长的路途充满了温暖的记忆。