12月22日16时许,一名司机焦急地向三河南收费站地泵人员求助。经询问,该司机因不熟悉路况,且受近期气温骤降影响,车辆胎压报警灯持续闪烁,急需对轮胎进行充气处理。
接到求助后,收费员迅速上报班长。班长闻讯而动,立即前往便民服务室取来便携式充气泵赶赴现场。在凛冽的寒风中,班长一边安抚司机情绪,一边熟练操作设备,对车辆四轮胎压进行了全面检测与精准补充。经过细致作业,轮胎压力均恢复至安全标准值,彻底消除了行车隐患。
看着仪表盘上恢复正常的胎压显示,司机紧锁的眉头终于舒展,对站区工作人员的专业与高效表示了诚挚的感谢。工作人员微笑目送车辆安全驶入高速。
此次暖心救助,不仅解决了司乘人员的燃眉之急,更是三河南收费站“服务无止境”理念的生动诠释。在寒冷的冬日里,三河南收费站将继续以实际行动擦亮服务窗口,用温情守护每一位司乘人员的平安出行路。
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