恪尽职守护平安 廊坊分公司香河东收费站暖心劝返误入三轮车老人

 香河东收费站收费班长凭借高度的责任心与耐心，成功拦截并安全劝返一名驾驶三轮车误入高速的老人，用实际行动筑牢道路安全防线。

12月18日上午，香河东收费站正常有序运转，收费班长在执勤巡查时，发现一辆三轮车正缓缓驶入高速入口，驾驶人是一位年事已高的大爷。考虑到高速上车速快、车流大，存在极大安全隐患，班长立即上前示意老人停车，同时做好现场安全防护，避免引发道路拥堵和交通事故。 

沟通中班长发现，老人因不熟悉路况，误将高速入口当作普通道路驶入，对高速行车风险毫无概念。他没有丝毫急躁，耐心向老人讲解高速公路行车规定，细致说明三轮车驶入高速的安全隐患，语气温和亲切，缓解了老人的紧张情绪。为确保老人安全返程，班长亲自引导三轮车从安全通道驶离高速区域，还仔细告知老人正确的行驶路线，反复叮嘱老人出行务必注意交通安全，远离高速路段。 老人对班长的暖心帮助连连道谢，周边司乘也纷纷为这一暖心举动点赞。此次成功劝返，不仅彰显了香河东收费站员工扎实的业务素养和高度的安全责任意识，更体现了收费站“服务无止境”的服务理念。

香河东收费站将持续加强入口安全管控，加大对非机动车、行人误入高速的排查力度，同时常态化开展文明服务与安全宣传工作，以更细致的服务、更严谨的举措守护站口通行安全。