廊坊分公司东湾收费站：雾天送温暖 服务暖人心

12月18日，大雾预警持续生效，受恶劣天气影响，东湾收费站入口实施临时交通管制，导致部分车辆滞留在入口广场。九时左右，等候车辆逐渐增多。为缓解司乘人员焦虑，收费站迅速启动“雾天送温暖”延伸服务。

工作人员携带暖壶和物资来到外广场，主动为滞留司乘递上热水，并耐心解释原因、安抚情绪。现场设立的“便民服务台”提供应急医药箱、维修工具等多项服务。同时，工作人员积极疏导车辆有序停放，为快速安全通行做好准备。

一杯热水，一份关怀，在寒冷冬日里驱散了司乘心头的寒意。东湾收费站始终秉承“服务为先、保障通行”的宗旨，以实际行动诠释着高速公路服务的温度与担当。