情暖司乘

廊坊分公司燕郊西收费站:细微之处见真情,收费员暖心助力司机进京路

2025-12-15 16:56   作者:廊坊分公司-崔冠英

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12月15日,在燕郊西收费站,张师傅驾车欲进京,却因对手机APP的操作不熟悉,连续两次申请进京证都未能成功,这让他焦急万分。当班的收费员见状,主动上前询问情况。在征得张师傅的同意后,收费员仔细核对了申请信息,并很快发现了问题所在:原来张师傅误将车辆的“注册日期”填写成了“发证日期”。正是这一细微的差错,导致系统审核未能通过。收费员耐心地向张师傅阐释了问题所在,并协助他在APP上准确更正了信息,重新提交了申请。不久后,审核成功的提示音响起,张师傅那紧锁的眉头终于舒展开来,张师傅连连向收费员道谢。

 这处小小的岗亭是高速路上一个充满温情的服务驿站。,司乘的旅途增添一份安心与温暖。