12月7日晚8时许,夜幕笼罩,寒风渐紧。一辆红色半挂汽车在驶出三河南收费站后缓缓停靠在路边,长途奔波的司机手持保温壶走向收费岗亭,神情中透着旅途的疲惫与对热水的需求。
收费员敏锐察觉到这一情况,迅速向班长报告。班长立刻携带盛满热水的保温壶赶到现场,在昏暗的夜色中蹲于车旁,动作稳健地为司机续满热水。升腾的氤氲白气在寒风中弥漫开来,为冬夜增添了一抹温暖的亮色,也驱散了司机一路的辛劳与寒意。
在完成热水补给后,班长还结合夜间气温下降的实际情况,提醒司机关注轮胎胎压,确保行车安全,并详细告知前方服务区的热水供应点位,让便民服务延伸至旅途的下一程。
三河南收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念,把为民服务的初心融入日常工作中,用实际行动诠释国企担当,绘就高速路上的暖心风景。
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